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O cliente do tipo "falso importante" é o tipo que quer se impor aos vendedores através da imagem ou da aparência que julga sustentar.
O cliente do tipo "falso importante" é o tipo que quer se impor aos vendedores por meio da imagem ou da aparência que julga sustentar.
Sugestão de tratamento – num primeiro momento, reconheça a importância que ele acredita possuir e, em seguida, utilize os procedimentos normais de vendas e atendimento.
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Vendedor Profissional: o cliente pesquisador de preços
Vendedor Profissional: o cliente amigão
Vendedor Profissional: o cliente tímido
Vendedor Profissional: o cliente prático
Vendedor Profissional: o cliente autoritário
Vendedor Profissional: o cliente examinador
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