Como é feita a contratação de funcionários para uma empresa?

Conversar pessoalmente com o candidato à vaga em sua empresa é a maneira mais eficaz de coletar informações sobre suas qualificações e experiência profissional. Assim, é possível selecionar o indivíduo que mais se adequa ao cargo e à cultura da organização, explica o Prof. M.e Hélvio Tadeu Cury Prazeres, do Curso CPT Como Administrar Pequenas Empresas.

Para uma contratação eficaz, é importante seguir alguns passos essenciais:


• Inicie analisando cuidadosamente cada vaga antes de agendar entrevistas.

• Defina as qualificações e experiências requeridas pelo cargo.

• Consulte a descrição atual da vaga.

• Avalie o desempenho e responsabilidades do funcionário anterior para identificar possíveis melhorias ou inclusões na posição.

• Ofereça uma descrição detalhada do cargo, permitindo que o candidato avalie se atende às suas expectativas e objetivos profissionais. Isso inclui o título do cargo, subordinados, responsabilidades gerais (como manter o padrão de atendimento ao cliente da empresa) e tarefas específicas (por exemplo, atendimento a clientes VIP das 17h às 20h, diariamente).

• Apresente claramente as condições de trabalho, incluindo salário e benefícios.

• Descreva o potencial de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa.

• Escolha métodos de divulgação alinhados às necessidades da vaga, optando por publicações especializadas para cargos que exigem habilidades específicas ou jornais de grande circulação para uma busca mais ampla. Para evitar um grande volume de candidaturas, considere veículos de circulação mais restrita. Decida sobre a frequência de publicação do anúncio.

• Estabeleça critérios para filtrar candidatos, como formação mínima exigida, qualificações profissionais específicas e experiência relevante na área.

• Apresente sua empresa de forma atraente para captar profissionais qualificados.

• Peça currículos com foto para facilitar a lembrança de cada candidato.

As técnicas de entrevista são fundamentais para um processo de seleção eficaz. Veja algumas orientações:

• Garanta que a entrevista transcorra sem interrupções, assegurando total atenção ao candidato.

• A configuração do ambiente e a disposição dos móveis são cruciais: um arranjo frente a frente indica formalidade, enquanto entrevistador e entrevistado sentados lado a lado favorecem uma atmosfera mais informal. Uma configuração em que os avaliadores se posicionam lado a lado, de frente para o candidato, cria um ambiente de confronto, o que pode ser adequado para situações formais. Contudo, a condução da entrevista pelo entrevistador é que definirá o grau de formalidade ou informalidade.

• É vital fazer com que o entrevistado se sinta confortável. Um ambiente agradável, com cadeiras confortáveis e iluminação adequada, contribui para isso.

• Reduza o brilho excessivo baixando as venezianas.

• Evite interrupções telefônicas desligando o telefone ou colocando-o no modo silencioso.

• Certifique-se de que a sala esteja bem ventilada para evitar desconforto por calor ou frio.

• Mantenha as anotações ou arquivos fora do campo de visão do entrevistado para não distraí-lo ou deixá-lo ansioso.

• Entre uma entrevista e outra, faça uma pausa breve para evitar a confusão entre as informações coletadas de diferentes candidatos.

Com essas estratégias em mente, sua empresa estará melhor preparada para encontrar os candidatos ideais e construir uma equipe de sucesso.

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