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Central de Atendimento CPT

Canal de solicitação de informações sobre os Cursos CPT

  • - Informação sobre Cursos e conteúdos
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  • - Forma de pagamento
  • - Remessa
  • - Certificação

Telefone: (0xx)31 3899-7000

31 98799-0134

Funcionamento: 8:00 às 20:50 horas - segunda a sexta-feira. 8:30 às 12:30 horas - sábado.

Não funcionamos aos domingos e feriados.

SAA - Serviço de Atendimento ao Aluno

Canal para informações sobre procedimentos do atendimento, reclamações quanto aos conteúdos dos Cursos, defeitos nos Livros, DVDs e Softwares.

  • - Informação
  • - Reclamação
  • - Denúncia
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Telefone: (0xx)31 3899-7000

E-mail: sac@cpt.com.br

Funcionamento: 8:00 às 18:00 horas - segunda a sexta-feira.

Não funcionamos aos sábados, domingos e feriados.

SFC - Setor Financeiro e Contábil

Canal para informações sobre procedimentos no pagamento e na cobrança.

  • - Informação
  • - Alteração na forma de pagamento
  • - Reagendamento de pagamentos
  • - Inadimplência
  • - Cobrança

Telefone: (0xx)31 3899-7051

Funcionamento: 8:00 às 20:50 horas - segunda a sexta-feira. 8:30 às 12:30 horas - sábado.

Não funcionamos aos domingos e feriados.

Ouvidoria CPT

Canal para demandas não solucionadas na Central de Atendimento, SAA e no SFC.

A Ouvidoria, por necessitar de registro, terá atendimento diretamente pelo site, o que facilita, também, o acesso dos deficientes auditivos ou de fala.

Ir para Ouvidoria CPT
Atendimento ao Aluno

Você pode enviar e-mails para os endereços abaixo, de acordo com sua área de interesse:

  • - Aquisição de Cursos: vendas@cpt.com.br
  • - Informações: vendas@cpt.com.br
  • - Suporte: suporte@cpt.com.br
  • - Atendimento ao Aluno: sac@cpt.com.br
Atendimento por Skype

Adicione um dos endereços abaixo no seu Skype:

  • - cpt.vendas
  • - cpt.sac
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