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Hoje é dia do operador de telemarketing

oje, 4 de julho, é dia do operador de telemarketing, atuante nos SACs - Serviços de Atendimento ao Cliente, call centers, contact centers e help desks. O profissional pode exercer suas funções em duas categorias: telemarketing ativo e telemarketing passivo

4 de julho: Dia do Operador de Telemarketing

Há 18 anos, desde que foi instituído, o Dia do (a) Operador (a) de Telemarketing é celebrado no Brasil. Na verdade, 4 de julho tornou-se uma marcante data como forma de reconhecimento e valorização de todos os profissionais que trabalham no setor, não apenas as (os) operadores (as) de telemarketing. Afinal, todos são responsáveis por oferecer aos clientes atendimento com excelência.

04 de julho: Dia do Operador de Telemarketing

Hoje é um dia muito importante para milhões de brasileiros que trabalham em serviços de atendimento ao consumidor (SACs), profissionais que divulgam, oferecem produtos e serviços, realizam cadastros e cobranças. Os operadores de telemarketing têm a função de manter um relacionamento entre a empresa e as pessoas, de modo a fidelizar os clientes.

Telemarketing - o canal direto com os clientes do CPT

O setor de telemarketing do CPT - Centro de Produções Técnicas, empresa especializada na produção de cursos técnicos profissionalizantes, de Minas Gerais, ocupa lugar de destaque na empresa, já que é ele o principal veículo por meio do qual os clientes têm informações precisas sobre os produtos disponibilizados no mercado.

CPT realiza treinamento para capacitar operadoras de telemarketing

O CPT - Centro de Produções Técnicas, empresa especializada em educação a distância, realizou nessa quarta-feira importante palestra para o setor de Telemarketing da empresa (TLMK), com o tema LEITE, CARNE OU LÃ? ESCOLHA SEU CURSO. O objetivo do trabalho foi o de capacitar sua equipe melhorando, ainda mais, a qualidade dos serviços prestados aos clientes.

Vagas de emprego para Operadoras de Telemarketing - CPT - Centro de produções Técnicas

Estudos apontam que o setor de Telemarketing (TLMK) ocupa lugar de destaque na geração de renda no Brasil, empregando 1,4 milhão de funcionários em todo o País e o CPT - Centro de Produções Técnicas, empresa especializada na produção de cursos técnicos, localizada na cidade de Viçosa/MG, contribui, e muito, para alavancar essa estatística.

CPT realiza treinamento para supervisores de telemarketing

O CPT - Centro de Produções Técnicas - realizou, na tarde de ontem, um treinamento aos supervisores de telemarketing. O objetivo do evento foi de contribuir para a solução dos problemas enfrentados pelo setor, além de informar melhor, os colaboradores, sobre o funcionamento da própria empresa.

Atendimento ao telefone eficiente é a principal força do telemarketing

Segundo uma pesquisa denominada 'Call Center Services no Brasil', o mercado brasileiro de serviços por telefone cresceu 16,7% em 2009, em comparação ao ano anterior. Assim, o setor chegou a movimentar R$ 7,8 bilhões. A Lei do SAC, que agilizou o atendimento ao consumidor, gerando mais qualidade e eficiência, e o "Do not call",

Como melhorar as vendas por telefone

Com a expansão do acesso da população à internet, as vendas online têm crescido bastante, mas muitas empresas ainda possuem bem mais destaque nas negociações pelo telefone. Se a internet ajuda a agilizar o serviço, o telefone o personaliza, favorecendo assim o estreitamento entre a empresa e o cliente. Por isso, o ideal é ter os dois serviços muito bem estruturados. Não é a toda que o setor de telemarketing é um dos que mais cresce e emprega no Brasil.

CPT realiza palestra sobre o Alcoolismo - Prevenção e Cuidados

O CPT - Centro de Produções Técnicas, empresa especializada em educação a distância, realizou nessa quinta-feira, dia 6 de junho, uma importante palestra sobre a influência negativa do álcool na vida das pessoas. Todos os participantes, funcionários e demais colaboradores da empresa, puderam constatar o quão devastador é o vício sobre os alcoolistas, além de serem irreversíveis os traumas causados em todos aqueles sob a sua influência.

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