Vagas de emprego para Operadoras de Telemarketing - CPT - Centro de produções Técnicas

Estudos apontam que o setor de Telemarketing (TLMK) ocupa lugar de destaque na geração de renda no Brasil, empregando 1,4 milhão de funcionários em todo o País e o CPT - Centro de Produções Técnicas, empresa especializada na produção de cursos a distância, localizada na cidade de Viçosa/MG, contribui, e muito, para alavancar essa estatística.

Atualmente, o CPT emprega mais de 135 operadores de Telemarketing, trabalhando em 2 (dois) turnos, de segunda a sábado. Todos os operadores são treinados para desempenhar com eficiência suas atividades, dispõem de toda a tecnologia de apoio e, ainda, contam com o acompanhamento e o monitoramento de supervisoras durante o atendimento ao cliente. Somente essa semana, O CPT divulgou a contratação de mais operadoras aumentando, assim, seu quadro de atendentes.

“Para uma cidade como Viçosa cuja população, segundo os dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), é de mais de 72.220 habitantes e o nível de desemprego corresponde a 6,32 % aproximadamente (dados levantados pelo último senso), empregar esse número de pessoas, só no setor de TLMK, representa uma considerável ajuda aos cofres públicos e à economia brasileira, minimizando problemas sociais, estabilizando famílias e gerando maior qualidade de vida à população local”, afirma Gisele Eloisa da Silva Teixeira, coordenadora do setor de TLMK do CPT.

O Sintelmark - Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing, Marketing Direto e Conexos estima que o número de operadoras de TLMK mantenha o crescimento anual de 11%, índice parecido ao verificado nos últimos 12 anos. São 550 mil operadores atuando em empresas terceirizadas e 850 mil em setores de call center próprios das empresas. Cerca de 45% dos teleoperadores atuam em serviço de atendimento ao cliente (SAC), 22% trabalham em televendas, 23% em recuperação de crédito e 10% em outras atividades.

Estudos apontam que o setor de TLMK ocupa lugar de destaque na geração de renda no Brasil, empregando 1,4 milhão de funcionários

O TLMK, em sua maioria, é composto de mulheres jovens no seu primeiro emprego e com ensino médio completo cursado em escola pública. Entre as principais características, necessárias para a contratação, de acordo com  Gisele Eloisa, é que o profissional seja maior de idade, tenha no mínimo nível médio de escolaridade e saiba se comunicar com segurança e desenvoltura.

É importante ressaltar que, por mérito, o teleoperador de TLMK ainda tem grandes chances de progredir na carreira, seja no próprio ambiente de call center ou em outras áreas, como tecnologia da informação (TI) e cargos administrativos, como auditor, monitor de qualidade, supervisor, coordenador, e gerente do call center.

Não perca a chance de brilhar no mercado de trabalho e garantir o seu futuro profissional. Interessadas em fazer parte do Grupo CPT, como operadora de Telemarketing, encaminhar currículo para comercial@cpt.com.br ou entregá-lo pessoalmente na Livraria do Conhecimento, no Shopping da Moda, 2º piso, Centro.

Conheça o CPT, mande seu currículo e venha fazer carreira conosco!

Fontes: G1, Ebah e IBGE