Para atualizar sua vida profissional: ruídos na comunicação

 

O egocentrismo atrapalha a comunicação, pois um indivíduo não aceita o ponto de vista do outro

O egocentrismo atrapalha a comunicação, pois um indivíduo não aceita o ponto de vista do outro

Existem barreiras que funcionam como verdadeiros ruídos para atrapalhar o entendimento de determinada mensagem. São elas:

* A seletividade: acontece quando a pessoa só quer ouvir o que lhe interessa ou aquilo que coincide com a sua opinião.

* O egocentrismo: é quando um não aceita o ponto de vista do outro.

* Timidez exagerada: quando em situação extrema, muitas vezes faz com que ocorra gagueira ou voz baixa, quase inaudível.

* Preconceito: a falta de percepção com relação ao respeito às diferenças socioculturais, raciais, religiosas, dentre outras.

* Descaso: a completa indiferença ao que é necessário ou importante para o outro.

 

 

* A presente dica é parte integrante dos Cursos Profissionalizantes, desenvolvidos pelo CPT - Centro de Produções Técnicas.

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