A autoconfiança e a persistência fazem a diferença na gestão de um call center
Características que fazem a diferença na hora de gerir um Call Center:
* entusiasmo duradouro;
* autoconfiança;
* empreendedorismo;
* persistência;
* comunicação em todos os sentidos;
* aprendiz permanente.
* A presente dica é parte integrante do curso Capacitação de Operadores de Telemarketing, desenvolvido pelo CPT - Centro de Produções Técnicas.
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