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Negociação - 5 comportamentos que garantem o sucesso do negociador

Ao negociar, a comunicação entre as partes é realizada de forma estratégica, usando-se técnicas adequadas para que a persuasão ao outro seja bem sucedida

Negociação - 5 comportamentos que garantem o sucesso do negociador

 

A negociação não é um mistério. É o ato de comunicar o que se quer. Não se negocia sozinho e sim com outras pessoas. Neste momento, a comunicação entre as partes é realizada de forma estratégica, usando-se técnicas adequadas para que a persuasão ao outro seja bem sucedida. Havendo  compreensão entre as partes, a comunicação é feita de modo a chegar se chegar  em um acordo feliz para ambos.

Neste sentido, alguns comportamentos devem ser adotados para que a negociação seja realizada com sucesso:

1. Nunca permita que conflitos entre centros de lucro interfiram na maneira de fazer o melhor pelo cliente.

2. Ofereça aos clientes negócios bons e justos. O ótimo relacionamento com o cliente exige tempo. Não tente maximizar o lucro de curto prazo, prejudicando a construção desses relacionamentos duradouros.

3. Sempre busque maneiras de facilitar os negócios conosco.

4. Comunique-se diariamente com os clientes. Se estiverem falando com você, não estarão falando com um concorrente.

5. Não se esqueça de dizer "obrigado".

Aprimore seus conhecimentos, acessando os Cursos CPT, da área Gestão Empresarial, entre eles o Curso de Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso, elaborados pelo Centro de Produções Técnicas.

Saiba mais sobre Negociação e aprimore suas técnicas e estratégias de venda, acessando os artigos abaixo:

Negociação - ganhar dinheiro e obter lucro nas vendas depende de técnicas e estratégias

Negociação - características indispensáveis de um bom negociador

Negociação - principais erros de um negociador despreparado

Negociação - 8 dicas de ética e respeito que garantem o sucesso do negócio

Por Silvana Teixeira

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Comentários

denis da Silva Lima

29 de mai de 2018

Preciso de um curso que funcione !!

Resposta do Portal Cursos CPT

30 de mai de 2018

Olá Denis,

Nossas consultoras entrarão em contato com mais informações sobre o Curso a Distância Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso.

Atenciosamente,

Ana Carolina dos Santos

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