Cursos da Área Curso Como Administrar Pequenas Empresas Curso Administração Financeira na Pequena Empresa Curso de Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso Curso Marketing para Pequenas Empresas Curso Fidelização de Clientes Curso Treinamento de Gerente de Loja Curso Liderança Gerencial - Como Desenvolver Habilidades em Liderança Curso Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1 Curso Planejamento Patrimonial Sucessório por Meio de Holding Curso Loja de Sucesso - Planejamento, Gestão e Marketing Curso Segurança Patrimonial para Empresas Curso Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 2 Curso Como Administrar Estoque e Almoxarifado Curso de Matemática Financeira Curso Como Tornar sua Empresa uma Franqueadora Curso Merchandising Visual para o Seu Negócio Curso Primeiros Socorros - nas Escolas, nas Empresas e em Residências Curso Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 1 Curso Como Administrar Pequenas Indústrias Curso Dinâmicas para Motivação e Cooperação de Equipes nas Empresas - Jogos e Dinâmicas com 10 Práticas Curso Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 2 Curso Dinâmicas para Motivação e Cooperação de Equipes nas Empresas - Práticas de Jogos e Dinâmicas de Grupo Curso Como Implantar um Plano de Cargos e Salários Curso Estratégias para Desenvolvimento de Municípios Curso Estratégias para Desenvolvimento de Municípios II com base em Agropecuária e Confecções Áreas Afins 10Capacitação na Empresa Depoimentos dos Alunos Alunos de Sucesso Depoimentos Publicações TV Cursos CPT Artigos Notícias Dicas Cursos CPT Entretenimento Beirada de Fogão Melhores Filmes do Cinema Reflexões

Saber se comunicar é determinante na negociação

Cada pessoa tem um sentido mais aguçado, perceber isso pode ajudar na comunicação empresarial

 

É importante detectar e registrar mentalmente os sinais verbais e não-verbais associados a determinado estado interno.

 

Um dos fatores que mais desenvolvemos na comunicação é a negociação, afinal, para alcançar o que buscamos da outra parte envolvida, precisamos passar por essa etapa. A comunicação é feita, basicamente, por três canais, o auditivo, o visual e o sinestésico. A maioria das pessoas desenvolve mais um sentido que os outros. Contudo, isso não exclui a possibilidade de exercitar a percepção dos demais canais.

As pessoas auditivas privilegiam a comunicação oral e são capazes de perceber a intenção da conversa pelo tom de voz, o vocabulário escolhido, o volume e o ritmo. Aquelas que são visuais se comunicam melhor por meio de relatórios, desenhos e gráficos. Durante uma reunião, gostam de ter papel e caneta à mão, para anotar os detalhes. Os sinestésicos utilizam, principalmente, a linguagem não-verbal para se comunicar, como sabor, olfato, entre outros.

Segundo a professora Marlene Monteiro, no curso Comunicação para o Sucesso Pessoal, desenvolvido pelo CPT – Centro de Produções Técnicas, é importante calibrar os sentidos, ou seja, detectar e registrar mentalmente os sinais verbais e não-verbais associados a determinado estado interno. “Preste atenção à capacidade de discernimento de uma pessoa surda ou de diferenciação sinestésica que uma pessoa cega possui. O refinamento da percepção é resultado do treinamento persistente e do direcionamento adequado dos canais sensoriais”, afirma a professora, também psicóloga, psicoterapeuta e membro da Comunidade Internacional de Saúde, dos EUA.

Geralmente, a comunicação acontece 7% de forma escrita, 38% de maneira oral e 55% de forma não-verbal. Identificar o canal predominante permite trabalhar melhor suas habilidades e, ainda, prender a atenção da pessoa envolvida na negociação de maneira efetiva. Na dúvida, comunique sua proposta, com clareza, pelos três canais, simultaneamente.

Cursos Relacionados

Curso Comunicação para o Sucesso Pessoal - Programação Neurolinguística Curso Comunicação para o Sucesso Pessoal - Programação Neurolinguística

Com Prof.ª Marlene Monteiro

R$ 398,00 à vista ou em até 12x de R$ 33,17 sem juros no cartão

Frete Grátis 2 ou mais Cursos
Saiba mais
Curso Técnicas de Comunicação Oral e Impostação de Voz Curso Técnicas de Comunicação Oral e Impostação de Voz

Com Prof.ª Flávia Siqueira de Oliveira Rosa

R$ 398,00 à vista ou em até 12x de R$ 33,17 sem juros no cartão

Frete Grátis 2 ou mais Cursos
Saiba mais
Curso de Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso Curso de Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso

Com Prof. Nelson Maciel e Prof.ª Raquel Carneiro

R$ 398,00 à vista ou em até 12x de R$ 33,17 sem juros no cartão

Frete Grátis 2 ou mais Cursos
Saiba mais

Deixe seu comentário

Avise-me, por e-mail, a respeito de novos comentários sobre esta matéria.

O CPT garante a você 100% de segurança e confidencialidade em seus dados pessoais e e-mail.
Seu comentário foi enviado com sucesso!

Informamos que a resposta será publicada o mais breve possível, assim que passar pela moderação.

Obrigado pela sua participação.

Mais Notícias sobre diversas áreas do conhecimento

Últimos

Mais Lidos

Atendimento Online
Quer Facilidade