A fidelização do cliente é uma longa e laboriosa trajetória a ser percorrida pela empresa. Quando finalmente alcançada, significa que todo o esforço valeu à pena. Um dos fatores determinantes para fidelizar clientes é o bom atendimento. Mais da metade dos clientes deixam de comprar produtos ou contratar serviços quando não são bem atendidos ou os serviços não são prestados adequadamente.
Especial - Como parte dos aprendizados básicos do cozinheiro, além de molhos e massas, o profissional também precisa saber fazer saladas. Uma delas pode ser a ratatouille, lembrada por muitas pessoas... E mais: Vídeo sobre a ratatouille.
Em crise ou não, o mercado da beleza firma-se como um setor em plena expansão no Brasil. Cada vez mais vaidoso, o povo brasileiro não mede esforços para manter sempre belos o corpo, os cabelos, as unhas, os dentes e, principalmente, seu cartão maior de visita, o rosto. Diante disto, enganam-se aqueles que pensam não haver gente disposta em pagar por cosméticos e pelos trabalhos realizados nos salões de beleza.
A culinária árabe mistura temperos fortes e ingredientes exóticos que aos poucos foram conquistando o paladar dos brasileiros e não só em restaurantes especializados. Os pratos foram tão bem introduzidos nos cardápios de muitos restaurantes que alguns até parecem ser típicos do Brasil. Entre os pratos árabes, as saladas ganham destaque, por possuírem sabor único e, ao mesmo tempo, serem bem fáceis de fazer. Aprenda a receita das principais, muito encontradas em diversos restaurantes por todo o país.
Neste domingo, 15 de setembro, Dia do Cliente, o Portal Cursos CPT preparou um presente especial para você: Adquira Cursos CPT com Frete Grátis. Com os cursos das mais diversas áreas, elaborados pelos mais renomados especialistas de todo o país, você terá a oportunidade de investir em seu futuro profissional e se destacar no mercado de trabalho. A empresa faz esta homenagem a todos os nossos clientes e amigos que residem no Brasil e fazem pedidos dos nossos cursos, por meio do envio econômico. Portanto, não perca tempo! Aproveite esse presente especial que a empresa preparou somente para você!
Especial - Conhecer o perfil dos clientes é uma das primeiras medidas para iniciar o projeto de uma livraria. Esse negócio tem grande potencial para atrair consumidores e conquistá-los. E mais: Assista ao vídeo sobre o perfil do cliente.
Especial - Em um mundo tão diverso, diante de tantos padrões e em meio a tantas formas de interpretar a beleza, muitas vezes pode ser difícil explicá-la. O conceito de beleza é uma questão que inquieta artistas, filósofos...E mais: Vídeo sobre o tema.
Além do aprimoramento profissional, o esteticista aprende técnicas inovadoras e avançadas, que ampliam sua área de atuação. E os Cursos CPT, em Livro+DVD e Online, oferecem o que há de melhor na área de estética e beleza.Eles são elaborados por profissionais renomados, com ampla experiência na área - muitos deles, com mestrado e doutorado.
Muitas mulheres querem cuidar dos cabelos e mudar o visual, sem aderir a tratamentos radicais, como os alisamentos. Mas, o que elas não sabem é que existem algumas hidratações que deixam os cabelos lindos e bem cuidados ao mesmo tempo. Três delas estão fazendo sucesso nos salões de beleza, a reconstrução capilar, o shake de argan e o caviar de queratina.
Pesquisas recentes apontam que o número de hotéis que têm apostado na implantação de academias de ginástica e spas, em seus espaços físicos, vem aumentando muito nos últimos anos. Essa iniciativa agrega valor à hospedagem, atrai e fideliza novos clientes e, ainda, destaca o estabelecimento entre os mais bem equipados e completos do ramo hoteleiro.
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