Para alcançar sucesso profissional em 2020, é necessário “definir estratégias embasadas no panorama atual do mercado. Algumas delas já são conhecidas por empreendedores e gestores dos mais diversos setores, principalmente por surtirem excelentes resultados”, afirma Guilherme Castanheira Magalhães, economista, gestor de projetos e professor do Curso CPT Empreendedorismo e Inovação.
Mantenha o foco no cliente
Todo negócio bem-sucedido se dedica integralmente ao cliente, pois sabe que sua consolidação no mercado depende da fidelização deste para com a marca. Em 2020, as empresas que mantiverem o foco no cliente certamente triunfarão vitoriosas. Para isso, é indispensável exercitar a empatia, colocar-se no lugar do cliente e respeitar os seus valores. Além disso, a experiência do cliente em relação à empresa deve ser única e inesquecível.
Prime pela excelência
Apresentar expertise em uma determinada área tornou-se um atributo amplamente valioso no mercado. Por meio dela, é possível alcançar excelência na realização de algo relevante. Para isso, a qualificação profissional torna-se impreterível, para um aprimoramento de habilidades ainda maior. Vale lembrar que o caminho para o sucesso é longo, pleno de desafios e imprevistos. Sendo assim, o profissional deve estar preparado para explorar o máximo de seu potencial.
Tenha um propósito definido
De nada adianta a excelência profissional se não existe um propósito definido. Para vencer profissionalmente, é importante estabelecer metas e objetivos claros, bem estruturados e tangíveis. Entretanto, ter um propósito certo requer planos de ação bem fundamentados para se chegar aos melhores resultados. No percurso até se alcançar o sucesso, as métricas devem ser ajustadas com base no contexto atual da empresa.
Pense de forma sistêmica
Além disso, o ambiente externo deve ser criteriosamente analisado. É fundamental saber como as mudanças externas impactarão nesse propósito. Para isso, o profissional deve pensar de forma sistêmica. Assim, sua compreensão de causa e efeito torna-se mais fácil independentemente da complexidade do ambiente. Este é um aspecto de suma relevância a quem almeja uma carreira vitoriosa.
Saiba aceitar as diferenças
O radicalismo e a intolerância têm dominado o mundo físico e virtual. No campo profissional, as pessoas são dominadas pelo estresse, condicionadas por estímulos externos, como ambientes de trabalho insalubres e competitividade acirrada. A dificuldade em lidar com ideias e opiniões diversas agrava ainda mais esse quadro. Para evitar esse caminho nada promissor, é primordial aceitar as diferenças e respeitar a diversidade.
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Fonte: administradores.com.br
Por Andréa Oliveira.
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