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Regras essenciais para se tornar um excelente motorista particular

O motorista deve estar sempre atento a tudo, procurando fazer seu serviço da melhor forma possível

Motorista particular

O motorista particular deve ter noções básicas de cerimonial e etiqueta social

Quanto à profissão de motorista particular, esta pode ser regida por regimes trabalhistas distintos. Esse profissional tanto pode ser considerado um empregado doméstico, como pode ser um funcionário de uma empresa. Isso vai depender do tipo de serviço que presta. Independente desta distinção, é imprescindível uma boa apresentação pessoal, visando harmonizar o indivíduo com sua vestimenta, asseio, postura e discrição.

Além disso, “o motorista presta serviços em locais com grande concentração de pessoas, geralmente de nível social e econômico elevado, por isso, é importante que ele tenha cuidados especiais com o asseio e a higiene pessoal”, afirma o professor Plácido Soares, do curso Treinamento de Motorista Particular, elaborado pelo CPT – Centro de Produções Técnicas.

 

Asseio pessoal

 

  •   Por razões óbvias, o banho diário é indispensável;

  •   Cabelos curtos e barba raspada ou bem cuidada;

  •   Unhas bem cortadas e limpas;

  •   Dentes escovados e cuidados especiais com o hálito;

  •   Cuidados com caspa e seborreia. A imagem de caspas sobre os ombros dá uma enorme sensação de falta de higiene;

  •   Espinhas e acnes devem ser tratadas. Se necessário, use uma bandagem;

  •   Use sempre um desodorante, porém de aroma suave e agradável.

Postura e comportamento

 

  •   Dirigir sempre com o corpo reto e a cabeça erguida, evitando debruçar-se sobre o volante ou esticar-se para trás;

  •   Não fumar enquanto estiver dirigindo e, uma vez fora do veículo, só fumar em local permitido;

  •   Não mascar chicletes, nem cuspir na janela, enquanto estiver dirigindo;

  •   Falar sempre em tom de voz audível, evitando gritos, gargalhadas e expressões impróprias;

  •   Dirigir sempre com uma expressão séria, porém simpática;

  •   Não tocar nas pessoas enquanto conversar com elas;

  •   Enquanto aguardar um passageiro, não deve ficar com as mãos nos bolsos ou encostado em paredes ou mesmo no veículo. Isso demonstra desleixo, desatenção e falta de profissionalismo.

É importante que o motorista esteja sempre atento aos gostos e desejos do passageiro. Foto: reprodução

Embarque e desembarque de passageiros

 

  •   Nunca aguardar um passageiro dentro do carro. O motorista deve estar sempre do lado de fora do veículo, ao lado da porta, esperando quem vai embarcar;

  •   Se o motorista tiver de aguardar alguém por um longo período, ele deve fechar o veículo e aguardar a pessoa dentro do local onde ela se encontra. Se for em uma empresa, pode ficar na sala de recepção, por exemplo. Se for em uma residência, pode ficar no jardim ou em qualquer outro local apropriado;

  •   Com a aproximação da pessoa que vai embarcar, o motorista deve abrir a porta de trás do veículo para que a pessoa entre. Quando ela estiver devidamente acomodada no banco, o motorista deverá fechar a porta com todo o cuidado, sem batidas fortes;

  •   Alguns passageiros preferem ir no banco da frente, ao lado do motorista. Nesse caso, o motorista deverá igualmente abrir a porta da frente e aguardar que a pessoa se acomode, fechando a porta em seguida;

  •   Se a pessoa que vai embarcar estiver carregando bagagens, o motorista deve ir o encontro dela e apanhar a bagagem, acompanhando-a até o carro. Chegando próximo ao carro, o motorista deve deixar a bagagem no chão, abrir a porta para que o passageiro embarque e, em seguida, fechar a porta;

  •   Após o embarque do passageiro, o motorista deve acomodar a bagagem no porta-malas, entrar no veículo e deslocar-se para o local desejado.

Os mesmos critérios devem ser adotados para o desembarque, além dos que seguem abaixo:

 

  •   Após estacionar, o motorista deve desembarcar e abrir a porta para o passageiro descer. Se o passageiro estiver acomodado do lado esquerdo do veículo, basta descer e abrir a porta;

  •   Se o passageiro estiver acomodado do lado direito do veículo, o motorista deve contorná-lo sempre pelo lado da frente do veículo, e abrir a porta para o passageiro desembarcar;

  •   Caso haja bagagem, o motorista deve esperar o passageiro desembarcar, abrir o porta-malas, apanhar a bagagem e carregá-la até a portaria do local onde o passageiro vai ficar.

Essas são as regras básicas para o embarque e desembarque de passageiros. No entanto, é importante que o motorista esteja sempre atento aos gostos e desejos do passageiro, procurando assim tomar as atitudes e tudo como ele gostaria que fossem feitas. No caso em que o motorista presta serviços para uma família ou para uma empresa por muito tempo, ele vai aprendendo os hábitos e costumes das pessoas, adaptando-se mais facilmente a eles.

 

Existem patrões, por exemplo, que não gostam que carreguem sua bagagem, preferindo fazer isso pessoalmente. Nesses casos, o motorista deve respeitar o hábito do patrão, deixando a bagagem por conta dele e assim por diante. O importante é que o motorista esteja sempre atento a tudo, procurando fazer seu serviço da melhor forma possível, sempre agradando seus patrões ou superiores.

 

Cerimonial e etiqueta

 

Geralmente, empresas ou pessoas que contratam motoristas particulares têm um alto poder aquisitivo e relevante importância social, política ou econômica. Por isso, o motorista deve ter sempre consciência de que estará constantemente em ambientes requintados e bem frequentados. Sendo assim, ele deve ter noções básicas de cerimonial e etiqueta social, como por exemplo, deve saber se dirigir a autoridades, chamando-as corretamente pelo pronome de tratamento adequado (Vossa Excelência, Vossa Senhoria, entre outros).

 

Da mesma forma, pode ocorrer que, ao buscar uma pessoa para ser levada a algum local, onde a pessoa que vai recebê-la não a conheça, o motorista tenha de fazer as devidas apresentações. Outro fato que se verifica, com frequência, principalmente em viagens longas, é o patrão ou a família convidar o motorista para almoçar ou jantar na mesma mesa no restaurante. Daí a importância de se conhecer algumas regras de etiqueta social para refeições.

 

Confira mais informações, acessando os cursos da área Treinamento Profissional.

 

Por Andréa Oliveira

 

 

 

 

 

 

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Comentários

ALUIZIO WALTER DE CASTRO LIMA

31 de mai de 2019

Estou em Araraquara, SP, aposentado, 75 anos, motorista classe B, fui motorista particular de uma pessoa idosa, falecida a poucos dias; foi uma experiencia maravilhosa a qual gostaria de compartilha. Estou parado e me coloco a disposição! Gostaria de receber informações a respeito. Grato Aluízio Walter.

Resposta do Portal Cursos CPT

3 de jun de 2019

Olá Aluizio Walter de Castro Lima,

Agradecemos sua visita e comentário em nosso site.

Ficamos felizes em saber que atua como motorista particular e que está querendo receber informações a respeito do assunto.

Em breve, uma das nossas consultoras entrará em contato com informações e esclarecimentos em relação ao curso.

Atenciosamente,
Victor Sampaio

Eduardo França

26 de abr de 2019

Bom dia, quando tem dois passageiros na parte de trás como deve ser feito no desembarque dos passageiros? obrigado.

Resposta do Portal Cursos CPT

29 de abr de 2019

Olá Eduardo França,

Agradecemos sua visita e comentário em nosso site.

O desembarque deve ser sempre realizado pela porta que estará voltada para a calçada, para que o passageiro possa desembarcar com segurança. Você pode tentar organizar os passageiros de acordo com quem irá chear primeiro ao destino, caso isso não seja possível, você pode solicitar, com educação, para que os dois desembarquem. Feito o desembarque seguro dos passageiros, caso o segundo ainda não tenha chegado ao destino, o mesmo deverá voltar para o interior do automóvel, para que prossigam com a viagem.

Que tal realizar o nosso curso sobre motorista particular? Com ele, você aprenderá todos os segredos para se tornar um profissional de sucesso. Em breve, uma das nossas consultoras entrará em contato com informações e esclarecimentos em relação ao curso.

Atenciosamente,
Victor Sampaio

Robson Charles da Silva Souza

13 de jan de 2018

Como conseguir o primeiro trabalho de motorista particular familiar, se é um cargo muito importante, de confiança e responsabilidade?

Resposta do Portal Cursos CPT

15 de jan de 2018

Olá Robson,

Você deverá buscar vagas onde há conhecidos seus trabalhando, ou então, colocando boas referências em seu currículo, para que o empregador possa buscar informações relevantes sobre você.

Atenciosamente,
Victor Sampaio

Juliana De Oliveira Martins

6 de jan de 2018

Gostaria de saber como se comportar uma motorista particular Feminina

Resposta do Portal Cursos CPT

8 de jan de 2018

Olá Juliana de Oliveira Martins,

A maneira como uma mulher deve se comportar sendo uma motorista, é praticamente a mesma que os homens. Lembrando que a mulher não deve utilizar roupas curtas ou com decote.

Atenciosamente,
Victor Sampaio

Frederico Pieranti

17 de out de 2017

Boa noite, quais as funções que um motorista particular necessita exercer? Por exemplo, buscar roupas em lavanderia? Fazer compras em supermercado? Att// Frederico Pieranti

Resposta do Portal Cursos CPT

18 de out de 2017

Olá, Frederico.

Agradecemos sua visita e comentário em nosso site. Geralmente as funções são definidas antes da contratação. Caso tenha alguma dúvida, o ideal é procurar um consultor trabalhista, que é o profissional que auxiliará nesses casos.

Atenciosamente,

Renato Rodrigues.

Douglas Santos torres

16 de jul de 2017

Olá boa noite gostaria de saber como eu posso me candidatar à vagas de motorista particular? Tem alguma site ou algo do tipo?

Resposta do Portal Cursos CPT

17 de jul de 2017

Olá, Douglas.

Agradecemos sua visita e comentário em nosso site. Não temos essa informação. Recomendamos que você faça uma pesquisa na sua região sobre as vagas disponíveis.

Atenciosamente,

Renato Rodrigues.

joão miguel

13 de jul de 2017

Gostei muito dessas regras básicas q vcs postaram, por isso, vim agradecer porque estava meio com duvida em alguns casos e vcs esclarecerão, se vc tiverem mais novidades podem me mandar. Para mim vcs fizeram diferencia já que vou começar agora como motorista.

Resposta do Portal Cursos CPT

13 de jul de 2017

Olá, João.

Agradecemos sua visita e comentário e nosso site. Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo. Cadastramos seu e-mail para que você possa receber nossos boletins informativos.

Atenciosamente,

Renato Rodrigues.

Márcio Alessandro de Castilho

3 de jul de 2017

Olá bom dia... Quero saber mais sobre motorista particular...

Resposta do Portal Cursos CPT

3 de jul de 2017

Olá, Márcio.

Agradecemos sua visita e comentário em nosso site. Cadastramos seu e-mail para receber nossos boletins informativos.

Atenciosamente,

Renato Rodrigues.

Fabio Júnior Bispo

22 de abr de 2017

Sou motorista de ônibus e gostaria de ser motorista particular como posso fazer ?

Resposta do Portal Cursos CPT

24 de abr de 2017

Olá Fábio,

Agradecemos sua visita e comentário em nosso site. O CPT possui o Curso a Distância Treinamento de Motorista Particular que poderá ser de grande ajuda.

Atenciosamente,

Ana Carolina dos Santos

Jefferson

25 de fev de 2017

Gostaria de receber informações sobre ser um motorista particular.

Resposta do Portal Cursos CPT

1 de mar de 2017

Olá Jefferson,

Para mais informações cadastramos seu e-mail para receber nosso boletim informativo.

Atenciosamente,

Ana Carolina dos Santos

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