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Etiqueta Profissional: a etiqueta profissional

A etiqueta profissional permite ao indivíduo tornar-se agradável, livre com mais segurança e espontaneidade. Ela mostra que a boa apresentação pessoal, tanto no que se refere às atitudes quanto ao modo de se vestir

Etiqueta Profissional: etiqueta ao telefone

Use uma voz alegre, clara e calorosa; nem alta nem baixa demais. Seja rápido e objetivo ao prestar informações; não deixe a pessoa esperando na linha sem fornecer uma explicação razoável pela demora ou por remetê-la de uma seção a outra; se acontecer da linha cair, a responsabilidade de retornar a ligação é de quem ligou;

Como receber em casa - regras de etiqueta

Você sabia que, para receber visitas em casa, não é preciso lançar mão de regras rígidas de etiqueta? Isso mesmo! Uma boa recepção é aquela descontraída sendo um prazer e não um motivo de preocupação. Mas, não deixe de agendar e planejar, pois deixar tudo para a última hora pode ser desastroso

Etiqueta Profissional: lembretes

Lembretes: uma mulher não precisa levantar-se ao ser apresentada, a não ser quando apresentada à uma pessoa mais velha ou a uma autoridade; nas apresentações, os beijinhos são incorretos, salvo em povos de culturas em que esse gesto é natural entre desconhecidos. Por isso, fique atento na maneira como as pessoas se cumprimentam

Etiqueta Profissional: a forma de nos apresentarmos

Cuidado! Dar longos abraços, tapinhas nas costas e beijinhos no rosto das pessoas é um atitude antiprofissional. O ideal é estender a mão direita com firmeza (mas sem exagero) e acompanhar o cumprimento com um sorriso amável

Etiqueta Profissional: respeite aqueles que não fumam

Respeite aqueles que não fumam: não se deve incomodar os outros com seu hábito de fumar; se não há cinzeiros, não será costume do lugar, então não fume; não se fala com cigarro na boca. Apague o cigarro totalmente no cinzeiro; não apague o cigarro em xícaras de café, pires, vasos de plantas;

Etiqueta Profissional: o que devemos evitar durante a conversação

O que devemos evitar durante a conversação: mexer os cabelos; mascar chicletes; cruzar e descruzar as penas; brincar com joias; morder os lábios; fazer gracinhas, críticas

Etiqueta Profissional: as festas de fim de ano na empresa

É muito comum nas festas de fim de ano da empresa acontecer o amigo secreto ou amigo oculto. Neste caso, evite presentes muito caros e vistosos, pois pode parecer bajulação, exibicionismo ou até uma espécie de suborno

Etiqueta Profissional: o uso do celular no trabalho

Ficar o dia todo com o celular a tiracolo pode não passar uma boa imagem profissional. Se forem assuntos pessoais, certamente a imagem será negativa

Modalidades de serviço de mesa

Existem diversas modalidades de serviços de mesa, uns mais sofisticados e outros mais simples. Cabe a cada organizador de evento utilizar o tipo de serviço adequado a sua realidade. Conheça os serviços de mesa utilizados

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