Estudando diversas indústrias inglesas, os sociólogos Tom Burns e George Stalker encontraram práticas administrativas que lhes possibilitaram dividi-las em dois grupos: as organizações mecanísticas (ou mecanicistas) e as organizações orgânicas. “As organizações mecanísticas apresentam estrutura burocrática atenta à divisão minuciosa do trabalho, possui especialistas com...
O estudo da motivação é um dos temas centrais do enfoque comportamental. A palavra motivação indica as causas ou motivos que produzem determinado comportamento. “No campo da administração, a expressão “pessoa motivada” significa alguém que demonstra alto grau de disposição para realizar uma tarefa”, afirma Rúbia Fonseca, professora do Curso a Distância CPT Fundamentos da...
O papel da inteligência competitiva nas empresas é disponibilizar informações de valor e importância para a tomada de decisões assertivas nas empresas. Se ela terá como base a inteligência disponibilizada ou não, é uma prerrogativa única e exclusiva do decisor. Para Vaitsmann (2001), a inteligência competitiva disponibiliza aos tomadores de decisão um método sistemático para a...
Por que você deve ter, respeitar, estudar e vencer a concorrência? Simples: “Para que a sua empresa cresça, prospere e sobreviva no concorrido mercado!”, afirma Brenner Lopes, professor do Curso a Distância CPT Inteligência de Mercado - Como Acessar o Mercado em Tempos de Crise e Crescimento.
Segundo Gonçalves (2007, p. 10), o objetivo da análise SWOT é “definir estratégias para manter pontos fortes, reduzir a intensidade dos pontos fracos, aproveitando oportunidades e protegendo-se de ameaças”, onde seria possível adotar “estratégias que busquem a sobrevivência, manutenção, crescimento ou desenvolvimento da organização”.
A figura do líder é essencial para ambientes empresariais. Aquela velha imagem de um chefe que manda e controla seus funcionários está cada vez mais ultrapassada e tem dado lugar à figura do líder, que tem como função motivar sua equipe rumo a um objetivo em comum, apoiando, guiando, ouvindo e apontando caminhos.
O chamado turnover tem se mostrado um grave e recorrente problema enfrentado por gestores na área de venda. “Turnover é um termo oriundo da língua inglesa que foi incorporado como parte do vocabulário da área de recursos humanos para referir-se à rotatividade de pessoas em uma empresa, isto é, à entrada e saída de funcionários devido a remanejamentos, substituições, demissões e...
O campeão de vendas, ou os campeões de vendas de sua empresa podem ser um precioso espelho para a sua equipe, já que revela um perfil que você poderá utilizar para selecionar pessoas que irão fazer parte de seu time. Campeões de vendas funcionam como um exemplo e auxiliam a determinar o perfil de vendedor necessário para a empresa.
A dinâmica de grupo é proveitosa no sentido em que permite compreender como as pessoas se comportam dentro de um grupo, uma vez quem durante as entrevistas individuais, os candidatos podem mascarar comportamentos. “Além disso, ela promove maior liberdade de interação e, enquanto realizam as tarefas propostas, as pessoas envolvidas expressam reações genuínas, possibilitando uma melhor...
A lógica é a de que esse determinado serviço seria mais caro para cada empresa individual, pois não seria realizado com uma constância que garantisse alguma escala razoável, mas, quando centralizado e demandado pelas várias empresas do cluster, teríamos aí uma escala que possibilitaria a redução dos custos de acesso a esses serviços. “Investimentos em infraestruturas essenciais...
Centro de Produções Técnicas e Editora Ltda © 2000 - 2019. Todos os direitos reservados.
Rua Dr. João Alfredo, 130 - Bairro Ramos, Viçosa - MG / CEP: 36570-254
CNPJ: 05.052.622/0001-87
