O primeiro passo para conseguir resultados com pessoas é obter a colaboração de todos os integrantes da equipe.
Primeiro passo
O primeiro passo para conseguir resultados com pessoas é obter a colaboração de todos os integrantes da equipe de trabalho. Para se conseguir isso, é necessário informar claramente o que se espera de cada membro da equipe de trabalho, dentro de objetivos definidos e metas a serem atingidas.
Devem-se promover discussões a respeito desses objetivos e dessas metas, bem como do significado racional do trabalho de cada componente do grupo. Agindo assim, com certeza, você obterá o compromisso de seus subordinados com os objetivos pretendidos, pois todo subordinado merece explicações sobre o que fazer, por que fazer, como fazer, quando e onde.
Segundo passo
O segundo passo para conseguir resultados com pessoas é treinar o seu pessoal. O treinamento é fundamental para a formação de uma boa equipe de trabalho e você deve estar à frente, deve ser o responsável pela realização desse treinamento. No entanto, para um trabalho apresentar bons resultados, ele deve atender algumas exigências, quanto à qualidade, à quantidade, ao tempo, ao custo e ao local de trabalho.
Todo empregado deve executar suas funções, segundo um planejamento de objetivos e metas da qualidade e da quantidade, do temo e do custo. Isto é, toda tarefa deverá ser executada segundo padrões pré-fixados.
Cabe a você, gerente, observar e avaliar se os resultados esperados estão sendo obtidos e qual o desempenho dos componentes de sua equipe de trabalho. Só assim você saberá quanto cada um está contribuindo para a obtenção do resultado da produção.
A observação e a análise do desempenho do pessoal são os melhores subsídios para o levantamento das necessidades de treinamento.
Terceiro passo
O terceiro passo para conseguir resultados com pessoas é delegar. Delegar significa repassar, significa transferir poderes a outras pessoas, que podem ser os seus próprios subordinados. Todos nós, como gerentes, temos, às vezes, uma série de problemas para resolver, decisões a tomar, subordinados a treinar, tarefas e rotinas a executar.
Por isso, é necessário que você faça a seguinte pergunta para você mesmo:
Dentre todas as atividades de minhas obrigações, quais são as que eu devo executar e quais devo deixar a cargo de meus subordinados?
Dessa forma, você perceberá que muitas coisas que vem fazendo e que o tem sobrecarregado podem tranquilamente ser realizadas por pessoas de sua equipe de trabalho. No entanto, essa transferência de responsabilidades deve ser feita dentro do bom senso.
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Por Andréa Oliveira.
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