Entre os produtores rurais, a frase “olho de dono é que engorda boi” é utilizada com frequência. Significa que quando o dono está presente, em qualquer que seja a atividade, os funcionários chegam na hora, trabalham mais, ficam mais atentos aos serviços, as perdas são menores, os conflitos não atrapalham e não são demonstrados, a motivação é maior, a produtividade é maior e o negócio se torna sustentável e rentável.
Quando o dono, além de presente, participa, contribui com sugestões e toma a frente como líder, o sucesso na atividade é praticamente certo.
Preste atenção naquele mercadinho de bairro ou na ótica da esquina, em que o dono está sempre presente. Normalmente, ele está no caixa, atende com simpatia, transmite segurança, o ambiente está sempre limpo, organizado e seus funcionários são mais competentes e solícitos. Com o tempo, você se surpreende e pensa: como aquele negócio está crescendo!
Assim, a frase “Olho do dono é que engorda boi” é uma verdade e funciona em qualquer negócio.
E nas grandes empresas? Como funciona se, normalmente, os proprietários estão distantes?
Eles lançam mão de representantes. São pessoas consideradas capazes e de total confiança, escolhidas para representar e agir como dono. Chefes de setores, supervisores, gestores, diretores de empresas são cargos ocupados por estes escolhidos. É evidente que os resultados de uma equipe dependem da atuação destes profissionais sempre presentes e compromissados como os donos.
Todos que ocupam estes cargos de confiança devem fazer constantemente uma pergunta: estou agindo como dono?
A resposta dirá se você será reconhecido ou não.
Boa Semana a todos!
Prof. Nelson Fernandes Maciel
Diretor-Presidente do Grupo CPT
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