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Hotelaria: a apresentação pessoal das recepcionistas

É preciso corresponder às exigências do seu ambiente de trabalho


Em qualquer profissão, a forma como lidamos com a aparência é examinada, em graus e com critérios diferentes. O fato é que a apresentação pessoal sempre interfere na construção da imagem profissional que os outros fazem de nós.

Cada organização possui uma cultura corporativa, cabe ao profissional conhecer e identificar-se com ela. No que se refere aos recepcionistas de um hotel, por exemplo, eles devem estar em sintonia com o ambiente hoteleiro e com as atribuições da função.

Hotelaria: a apresentação pessoal das recepcionistas


Na recepção, desempenham-se atividades de atendimento ao cliente. Tem-se contanto direto e constante com os hóspedes. É preciso, portanto, corresponder às exigências desse posto de trabalho.

Em um hotel, as pessoas avaliam tanto a estrutura quanto os funcionários, e talvez estes mais do que qualquer outro elemento do local.

Abaixo, alguns cuidados básicos acerca da apresentação pessoal de uma recepcionista:


- Mantenha a higiene impecável, tomando diariamente quantos banhos forem necessários;
- Conserve as mãos e unhas sempre limpas, os dentes bem tratados e escovados;
- Evite esmaltes de cores fortes;
- Cuide para os cabelos estarem sempre penteados e limpos;
- Tenha uniforme limpo e bem passado;
- Use com discrição joias, bijuterias e outros acessórios.


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Por Luci Silva

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Comentários

Ana Júlia Teixeira Mota

20 de nov. de 2018

Amei, super interessante

Resposta do Portal Cursos CPT

20 de nov. de 2018

Olá Ana,

Agradecemos a visita e comentário em nosso site.

Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo.

Atenciosamente,

Mariana Caliman Falqueto

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