Em qualquer profissão, a forma como lidamos com a aparência é examinada, em graus e com critérios diferentes. O fato é que a apresentação pessoal sempre interfere na construção da imagem profissional que os outros fazem de nós.
Cada organização possui uma cultura corporativa, cabe ao profissional conhecer e identificar-se com ela. No que se refere aos recepcionistas de um hotel, por exemplo, eles devem estar em sintonia com o ambiente hoteleiro e com as atribuições da função.
Na recepção, desempenham-se atividades de atendimento ao cliente. Tem-se contanto direto e constante com os hóspedes. É preciso, portanto, corresponder às exigências desse posto de trabalho.
Em um hotel, as pessoas avaliam tanto a estrutura quanto os funcionários, e talvez estes mais do que qualquer outro elemento do local.
Abaixo, alguns cuidados básicos acerca da apresentação pessoal de uma recepcionista:
- Mantenha a higiene impecável, tomando diariamente quantos banhos forem necessários;
- Conserve as mãos e unhas sempre limpas, os dentes bem tratados e escovados;
- Evite esmaltes de cores fortes;
- Cuide para os cabelos estarem sempre penteados e limpos;
- Tenha uniforme limpo e bem passado;
- Use com discrição joias, bijuterias e outros acessórios.
Quer saber mais sobre o assunto? Assista ao vídeo abaixo:
Conheça os Cursos CPT da área Hotelaria.
Por Luci Silva
Este conteúdo pode ser publicado livremente, no todo ou em parte, em qualquer mídia, eletrônica ou impressa, desde que contenha um link remetendo para o site www.cpt.com.br.
Deixe seu comentário
Informamos que a resposta será publicada o mais breve possível, assim que passar pela moderação.
Obrigado pela sua participação.
Comentários
Ana Júlia Teixeira Mota
20 de nov. de 2018Amei, super interessante
Resposta do Portal Cursos CPT
20 de nov. de 2018Olá Ana,
Agradecemos a visita e comentário em nosso site.
Ficamos felizes que tenha gostado do nosso conteúdo.
Atenciosamente,
Mariana Caliman Falqueto
