O bom negociador deve compreender o processo que envolve a habilidade de negociar
Negociar é uma das habilidades mais importantes para o sucesso na vida pessoal, financeira e profissional.
Para que você desenvolva a habilidade de negociar, primeiramente, é necessário entender este processo em três dimensões, que são:
Dimensão humana: capacidade de se relacionar bem com as pessoas;
Dimensão estratégica: conhecimento das técnicas de negociação;
E o conhecimento da questão ou produto que está sendo negociado.
Confira 7 dicas fundamentais para se tornar um ótimo negociador:
1- Devemos ser educados e gentis com as pessoas, mas firmes com os problemas.
2- Coloque–se no lugar do outro; é preciso concentrar e tentar descobrir os desejos subjacentes do outro.
3- Se a negociação ficar difícil, dê um tempo; afaste -se um pouco, mantendo os olhos em seu objetivo; o poder do tempo e da distância acalma o espírito, clareia as idéias, propicia a criatividade e a solução aparece.
4- Concentre-se em inventar opções; seja criativo; para isto é interessante que o cenário seja propício; o ambiente deve ser bem informal.
5- Cuide para aumentar o seu poder da credibilidade. O que os grandes negociadores mais prezam é a sua reputação de negociador honesto e justo. Este deve ser o seu maior capital.
Portanto concentre-se em encontrar critérios objetivos para decidir o que é justo. Pergunte:
Qual é o modo mais justo?
6- Vá para uma negociação com uma boa proposta alternativa; ela será a sua cartada final; você observou tudo o que o outro quer, e também o que ele não quer perder: ele não arreda o pé; faça então uma proposta tentadora; uma boa alternativa que atenda aos seus desejos.
7- Concentre-se no processo de negociação e não no resultado. Os grandes campeões no esporte são aqueles que se concentram mais e que treinam mais; são determinados e não se desviam de seus objetivos; assim também devem ser os negociadores.
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