Cursos da Área Curso Como Administrar Pequenas Empresas Curso Administração Financeira na Pequena Empresa Curso de Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso Curso Marketing para Pequenas Empresas Curso Fidelização de Clientes Curso Treinamento de Gerente de Loja Curso Liderança Gerencial - Como Desenvolver Habilidades em Liderança Curso Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1 Curso Planejamento Patrimonial Sucessório por Meio de Holding Curso Loja de Sucesso - Planejamento, Gestão e Marketing Curso Segurança Patrimonial para Empresas Curso Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 2 Curso Como Administrar Estoque e Almoxarifado Curso de Matemática Financeira Curso Como Tornar sua Empresa uma Franqueadora Curso Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 1 Curso Merchandising Visual para o Seu Negócio Curso Primeiros Socorros - nas Escolas, nas Empresas e em Residências Curso Como Administrar Pequenas Indústrias Curso Análise de Crédito e Cobrança na Pequena Empresa - Parte 2 Curso Dinâmicas para Motivação e Cooperação de Equipes nas Empresas - Jogos e Dinâmicas com 10 Práticas Curso Dinâmicas para Motivação e Cooperação de Equipes nas Empresas - Práticas de Jogos e Dinâmicas de Grupo Curso Como Implantar um Plano de Cargos e Salários Curso Estratégias para Desenvolvimento de Municípios Curso Estratégias para Desenvolvimento de Municípios II com base em Agropecuária e Confecções Áreas Afins 10Capacitação na Empresa Depoimentos dos Alunos Alunos de Sucesso Depoimentos Publicações TV Cursos CPT Artigos Notícias Dicas Cursos CPT Entretenimento Beirada de Fogão Melhores Filmes do Cinema Reflexões

Faça de sua loja virtual uma escola

Oferecer cursos e palestras on-line pode ajudar a aumentar as vendas pela internet

Faça de sua loja virtual uma escola   Artigos Cursos CPT

As vendas pela internet cresceram 40% em 2010, segundo a E-bit, empresa de monitoramento de comércio eletrônico. Isso representa um total de mais de 14,8 milhões de reais. Assim, não dá para ficar de fora do meio eletrônico, tanto para divulgar produtos, quanto para vendê-los.

Em meio a esse crescimento, desenvolver técnicas para se destacar das demais empresas é essencial. E apresentar os produtos aos clientes tem sido um desafio. Em alguns casos, eles procuram conhecer o produto em uma loja convencional, e depois realizam a compra pela internet, pois alguns sites não conseguem responder à todas as dúvidas dos consumidores.

Alguns consumidores precisam conversar com um vendedor, ver uma demonstração, assistir um vídeo ou apenas tocar no que vão comprar. Para que um cliente seu não fuja para a loja mais próxima, uma dica é criar todos os meios de informação dentro do seu site. Considerando que atualmente a internet aceita qualquer formato, inclusive alguns bem particulares, aproveite esse potencial para gerar vídeos, blogs, palestras, e uma infinidade de coisas oferecidas no mundo digital.

Não é preciso nenhum equipamento ou estúdio de última geração para um vídeo. Vale a pena investir em uma câmera e em alguns acessórios para montar  a apresentação de um objeto. Nos Estados Unidos,  a venda de produtos com um vídeo relacionado são 35% maiores do que os que não têm.

Para quem prefere ler, uma opção é oferecer um blog com textos sobre os produtos. Solte toda a sua criatividade para deixar o cliente mais seguro em relação ao que ele deseja comprar. Caso sua empresa seja grande e diversificada, os blogs podem ser criados de acordo com cada setor. Desse modo, você direciona a busca dos compradores para uma área específica. Eles próprios podem ser convidados a gerar conteúdo, com depoimentos, dicas e experiências pessoais.

Outra dica é oferecer palestras on-line e regulares sobre os produtos ou áreas determinadas. Elas podem ser ao vivo ou disponibilizadas. É possível demonstrar como usar um produto, as vantagens de tê-lo, retirar dúvidas, e derrubar mitos a respeito do que é oferecido pelo site. O mais importante é manter diálogo constante e encurtar o espaço entre a empresa e o cliente, já que essa é a principal vantagem do comércio eletrônico.

Conheça os Cursos a Distância CPT, em Livros+DVDs e Cursos Online, da área Gestão Empresarial.

Por: Maria Clara Corsino.

Faça já o Download Grátis
Faça já o Download Grátis Como Iniciar seu Negócio

Basta preencher os campos abaixo para receber o material por e-mail:

O CPT garante a você 100% de segurança e confidencialidade em seus dados pessoais e e-mail.

Cursos Relacionados

Curso Fabricação de Produtos de Limpeza Curso Fabricação de Produtos de Limpeza

Com Prof.ª Eliana Aparecida

R$ 498,00 à vista ou em até 12x de R$ 41,50 sem juros no cartão

Frete Grátis 2 ou mais Cursos
Saiba mais
Curso de Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso Curso de Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso

Com Prof. Nelson Maciel e Prof.ª Raquel Carneiro

R$ 398,00 à vista ou em até 12x de R$ 33,17 sem juros no cartão

Frete Grátis 2 ou mais Cursos
Saiba mais
Curso de Programação Java Curso de Programação Java

Com Prof. Allan Guerreiro Carneiro

R$ 486,00 à vista ou em até 12x de R$ 40,50 sem juros no cartão

Frete Grátis 2 ou mais Cursos
Saiba mais

Deixe seu comentário

Avise-me, por e-mail, a respeito de novos comentários sobre esta matéria.

O CPT garante a você 100% de segurança e confidencialidade em seus dados pessoais e e-mail.
Seu comentário foi enviado com sucesso!

Informamos que a resposta será publicada o mais breve possível, assim que passar pela moderação.

Obrigado pela sua participação.

Mais Notícias sobre diversas áreas do conhecimento

Últimos

Mais Lidos

Atendimento Online
Quer Facilidade