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Certo e errado na negociação

O maior trunfo na negociação é o conhecimento

Lembre-se de que o que os grandes negociadores mais prezam é a reputação de serem justos e honestos.

Para que uma negociação seja bem sucedida, é preciso que as partes sejam gentis; porém firmes. Colocar-se no lugar do outro para tentar descobrir seus desejos também é um passo importante. É preciso ter criatividade e credibilidade. Lembre-se de que o que os grandes negociadores mais prezam é a reputação de serem justos e honestos, por isso não use de artifícios desonestos para alcançar sua meta.

Tenha uma boa proposta alternativa, que será a cartada final, e concentre-se no processo de negociação, não no resultado. Sempre é melhor optar pela estratégia do ganha-ganha, por isso seja flexível,  mantenha o bom humor e ouça o outro com atenção.

O professor e empresário de sucesso Nelson Fernandes Maciel, destaca, no Curso de Negociação, desenvolvido pelo CPT – Centro de Produções Técnicas, que “o maior trunfo na negociação é o conhecimento. Procure conhecer todas as vantagens e desvantagens do que vai negociar e como o item está posicionado no mercado. Sem as informações claras e corretas, tudo pode ser perdido já no início”.

Em hipótese alguma defenda-se de argumentos contrários atacando a concorrência ou diminuindo o valor do bem alheio, mas demonstre as qualidades de seus produtos e serviços. Sempre é preciso fazer alguma concessão, sem ela não há acordo, mas é possível ceder para ganhar algo depois, ou mesmo sem ganho material, adquirir confiança e prestígio para contatos futuros.

Curso CPT - Curso de Negociação

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