O cliente do tipo "autoritário" usa a posição social ou profissional para intimidar quem o atende. Prefere falar com chefes a comandados.
Sugestão de tratamento:
Ofereça seus produtos sem utilizar argumentos banais e não insista sobre pontos de menor importância. Seja breve e convincente, mas, acima de tudo, demonstre segurança no que diz.
Gostou do assunto? Acesse os links abaixo e aprenda mais:
Vendedor Profissional: o cliente pesquisador de preços
Vendedor Profissional: o cliente amigão
Vendedor Profissional: o cliente tímido
Vendedor Profissional: o cliente falso importante
Vendedor Profissional: o cliente prático
Vendedor Profissional: o cliente examinador
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Por Equipe CPT de Redação.
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