Treinamento de governanta: cargos do departamento de governança

 

A camareira faz a limpeza e a organização dos apartamentos

A camareira faz a limpeza e a organização dos apartamentos

* Governanta assistente: coordena e supervisiona as tarefas da área de andares e as atividades de limpeza nas áreas sociais e de serviço do hotel. É encarregada direta pelas camareiras, limpadoras de vidros, lavadoras de carpetes e pelos valetes;

* Supervisora de andares: tem como função principal coordenar e supervisionar as tarefas da área de andares, principalmente dos apartamentos, auxiliando a governanta executiva;

 

* Supervisora noturna: supervisiona as atividades noturnas, como a abertura de camas nos apartamentos e a entrega de roupas dos hóspedes, dentre outras;

 

* Supervisora de áreas públicas: coordena e supervisiona as atividades de limpeza nas áreas sociais e de serviço do hotel, que incluem a calçada, porta de entrada, hall, sala de estar, corredores, salões de eventos, banheiros sociais, escritórios, restaurantes, piscina e demais áreas por onde circulam somente funcionários;

 

* Camareira: faz a limpeza e a organização dos apartamentos, encaminha as roupas dos hóspedes para a lavanderia, faz a abertura de camas à noite, dentre outras tarefas. É subordinada diretamente à supervisora de andares;

 

* Chefe de lavanderia: responsável pelas atividades da lavanderia;

 

* Chefe de rouparia: supervisiona todas as atividades da área de rouparia. Pode acumular as funções de separar e marcar toda a roupa do hotel e dos hóspedes antes da lavagem, e também de adicioná-la em prateleiras ou araras, na rouparia, antes de serem devolvidas para uso;

 

* Costureira: faz pequenas reformas e consertos nas roupas do hotel e dos hóspedes;

 

* Funcionários de serviços gerais: fazem a limpeza e higienização das áreas sociais e de serviço do hotel.

 

 

* A presente dica é parte integrante do curso Treinamento de Governanta,  desenvolvido pelo CPT - Centro de Produções Técnicas.

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Comentários

Juliana Bueno

16 de ago de 2016

Interesse na aréa.

Resposta do Portal Cursos CPT

17 de ago de 2016

Olá Juliana,

Agradecemos sua visita e comentário em nosso site. Nossas consultoras entrarão em contato com mais informações sobre os Cursos a Distância na área Hotelaria e para mais assuntos sobre esta área, cadastramos seu e-mail para receber nosso boletim informativo.

Atenciosamente,

Ana Carolina dos Santos

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