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Treinamento de camareira: deveres

A camareira deve adequar a unidade habitacional para receber o hóspede.

A camareira deve adequar a unidade habitacional para receber o hóspede.

A camareira deve ser capaz de:

* Limpar, higienizar e arrumar: o que pode incluir varrer, aspirar, lavar, higienizar, polir, remover mancha simples de sanitário, box, piso, minibar, janela, parede, mobília, espelho, quadros e demais itens da unidade habitacional e área social;

* Arrumar unidade habitacional ocupada: o que pode incluir arejar; retirar o material do serviço de room service; fazer a cama; repor toalha, sabão e outros itens; retirar e recolocar exatamente no mesmo lugar os pertences do hóspede;

* Adequar a unidade habitacional para receber o hóspede: o que pode incluir arrumação, limpeza e integridade da unidade habitacional; montar cama extra ou berço; acrescentar ou retirar item; arejar e arrumar enxoval de acordo com a demanda do hóspede;

*Inspecionar a unidade habitacional: o que pode incluir fazer inspeção visual da aparência e qualidade, após a finalização do serviço de arrumação e limpeza; conferir o consumo do minibar; conferir a integridade das instalações, o escoamento de água e a ausência de algum item.

 

* A presente dica é parte integrante do curso Treinamento de Camareira,  desenvolvido pelo CPT - Centro de Produções Técnicas.

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