O facilitador tem papel fundamental nos jogos. “É ele o profissional que irá conduzir a aplicação da dinâmica de grupo e, para isso, deve ter diversas competências e responsabilidades durante os processos”, afirma Solange Matilde Silva, professora do Curso CPT Dinâmicas para Motivação e Cooperação de Equipes nas Empresas - Jogos e Dinâmicas com 10 Práticas.
Os requisitos básicos do facilitador e suas atitudes esperadas devem ser:
- Observar e registrar respostas não verbais.
- Delimitar ou expandir os comentários.
- Permitir que percebam suas dificuldades sem se sentirem ameaçadas.
- A onipotência do facilitador impede o crescimento dele mesmo e da equipe.
- Saber ouvir e interpretar, de forma esclarecedora, as situações que ocorrerem no grupo.
- Ter habilidade para sintetizar, clara e objetivamente.
- Estar sensível aos movimentos do grupo, percebendo-os e dando rumo mais adequado.
- Procurar trazer e manter os comentários dentro do contexto que estiver sendo vivenciado.
- Estabelecer uma comunicação clara e objetiva.
- Manter coerência entre a verbalização e a postura profissional (comportamento) diante do grupo.
- Respeitar e manter sigilo absoluto sobre tudo o que for abordado, durante a atividade em grupo.
- Promover um relacionamento agradável com todos os membros do grupo.
- Estar aberto a opiniões contrárias.
- Procurar conhecer, previamente, as características ou o contexto do grupo (origem, funções das pessoas, líderes, problemas etc.).
- Ser paciente, principalmente quando o grupo resolver ficar em silêncio ou reagir com monossílabos, risos, gestos de tensão, crítica e ansiedade.
- Trabalhar proativamente, fazendo, sempre de véspera, um check-list das tarefas e providências que irão ser desenvolvidas, principalmente com relação aos materiais utilizados nas dinâmicas.
- Valorizar toda e qualquer resposta do grupo e, quando necessário, acrescentar mais informações.
- Tratar todos com igualdade.
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Por Silvana Teixeira.
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Comentários
IVONALDO NOGUEIRA FARIAS
10 de abr. de 2022Boa tarde Gostaria de obter um pacote gratuito sobre motivação e dinâmica de grupo
Resposta do Portal Cursos CPT
11 de mai. de 2022Olá, Ivonaldo! Como vai?
Verifiquei no meu sistema que a consultora da empresa já entrou em contato com você.
Agradeço seu contato e precisando estou à disposição. Abraço!!
Karina Theodoro
Raquel alves Rodrigues Costa
21 de nov. de 2021As palestras motivacionais ou jogos de dinamicas é um exelente caminho para melhorar o ânimo dos colaboradores e cultivar melhor desempenho em suas atividades
Resposta do Portal Cursos CPT
13 de jan. de 2022Oi, Raquel! Tudo bem?
Fico feliz pela visita!
Com certeza, sim!
Abraços!
Lorena
