Com a adoção da responsabilidade social, os funcionários trabalham com mais dedicação, aumenta-se a satisfação de consumidores
Tanto a sociedade quanto a empresa se beneficiam com a adoção da responsabilidade social. Para a empresa, acarreta mudanças substantivas de comportamento e valores na organização. Os funcionários trabalham com mais dedicação, aumenta-se a satisfação dos consumidores e, por consequência, a lucratividade da empresa.
Como alguns benefícios concretos, podemos citar a proteção e o fortalecimento da marca, a valorização da reputação da organização; a diferenciação dos concorrentes; geração de mídia espontânea; fidelização de clientes; proteção contra possíveis boicotes de consumidores; atração e retenção de talentos, dentre tantos outros.
Em síntese, é o tipo de decisão que, a partir do momento em que a empresa toma, só tem a ganhar.
* A presente dica é parte integrante dos Cursos Profissionalizantes, desenvolvidos pelo CPT - Centro de Produções Técnicas.
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