Instalador de ar-condicionado: uma profissão muito procurada no verão

A chegada do verão faz com que as pessoas se preocupem ainda mais com seu conforto e bem estar. Quando falamos em ar condicionado, estamos nos referindo à existência de um ar de boa qualidade, com temperatura e umidade em níveis adequados, para que as pessoas ocupantes de um determinado local possam se sentir confortáveis. Assim, um ambiente que contém ar condicionado deve proporcionar aos seus ocupantes o máximo de conforto para que as atividades, sejam elas de descanso, laser, estudo ou trabalho possam ser desenvolvidas da melhor maneira possível.

Por ser um setor em plena expansão, nos últimos anos, há uma necessidade crescente de profissionais devidamente treinados, atuando no mercado para instalar ou para realizar a manutenção desses sistemas de refrigeração de ar de forma satisfatória.

Os instaladores de ar condicionado profissionais, para atuar nesse ramo de trabalho, deverão ter a habilidade para trabalhar e entender os sistemas que compõem os condicionadores de ar de grande porte que são, basicamente, elementos como compressor, condensador, filtro-secador, dispositivo de expansão e evaporador. Esses elementos são interligados por tubulações, formando, assim, o circuito frigorígeno do equipamento.

“Os sistemas de condicionamento de ar de grande porte são bem mais robustos e mais complexos do que se imagina. Está aí a justificativa para uma correta capacitação do profissional instalador de ar condicionado”, afirma o professor José Arnaldo Duarte, do Curso CPT Profissionalizante de Instalador de Ar Condicionado.

Muitas vezes, os sistemas de ar condicionado são dotados de elementos especias que realizam a operação do sistema de forma automática. Além disso, podem ser projetados para cada situação específica, o que permite obter maior eficiência, quando bem dimensionados, instalados, operados e quando são acompanhados de uma manutenção eficiente.

Os sistemas de condicionamento de ar de grande porte são bem mais robustos e mais complexos do que se imagina

Portanto, conhecer o equipamento e utilizar o conhecimento técnico de forma eficiente são os requisitos básicos indispensáveis para um Instalador de ar condicionados poder exercer sua profissão.

O técnico é o profissional habilitado não apenas para  fazer a manutenção dos sistemas de condicionamento de ar, mas também para fazer a instalação, a supervisão e para acompanhar projetos, auxiliando os engenheiros com a elaboração de croquis, esquemas dos locais onde serão instalados, obtendo medidas necessárias para a realização do projeto. Outras habilidades, não menos importantes, que o instalador de ar condicionados deve possuir são: o conhecimento em eletricidade, o conhecimento sobre os instrumentos indispensáveis para a prática do seu trabalho e o conhecimento sobre as ferramentas e acessórios de uso esporádico e permanente.

O instalador de ar condicionado deverá saber preparar e montar as tubulações de cobre, deverá ter postura profissional em seu ambiente de trabalho, zelar pela sua imagem e reputação como profissional, entre outras.

conhecer o equipamento e utilizar o conhecimento técnico de forma eficiente são os requisitos básicos indispensáveis para um Instalador de ar condicionados

Portanto, para trabalhar nesse ramo de negócios, é preciso que o profissional obtenha conhecimentos claros e objetivos a respeito dos parâmetros físicos fundamentais que estão diretamente relacionados com à teoria da refrigeração e suas aplicações. Além disso, deve-se conhecer os diferentes sistemas de refrigeração e seus funcionamento, e as características dos principais elementos que constituem os diferentes sistemas.

No trato com o cliente, é fundamental que o profissional instalador de ar condicionado procure manter um comportamento profissional adequado e, assim, as dicas abaixo se tornam fundamentais:

- Cuide de sua aparência:  cabelos limpos e escovados, roupas limpas e bem passadas. Se possuir uniforme, use-o;
- Dentes bem cuidados e hábito puro, calçados limpos e em bom estado de conservação, afinal a sua imagem diz muita coisa sobre você;
- Evite o cigarro: o ato de fumar desagrada muita gente, o cheiro incomoda mais pessoas ainda e ser atendido em um local cheirando a fumaça de cigarro é mais do que desagradável;
- Ao terminar um trabalho para um cliente, deixe o local limpo e organizado. Isso faz com que os clientes tenham boa impressão a seu respeito. Um profissional desorganizado não é bem quisto na sociedade;
Mantenha limpo o seu local de trabalho: uma oficina demasiadamente suja e desorganizada passa má impressão às pessoas, justamente quando o ideal deve ser o contrário;
- Seja ético: seja o mais honesto possível com os seus clientes; cumpra com os seus compromissos agendados e justifique-se caso ocorra algum tipo de problema; organize-se previamente antes de um trabalho e procure ter a certeza de que todo o material necessário para cumprir o combinado, está ao alcance de suas mãos;
- Fale em um bom tom de voz para que os seus clientes possam ouvi-lo enquanto executa seus serviços; seja educado e troque gentilezas sempre, afinal gentilezas geram mais gentilezas;
- Receba o cliente de forma cortês e educada, usando, com frequência, as expressões “senhor”, “senhora”, “obrigado”, “com licença”, “bom dia!”, “boa tarde?”, “em que posso ajudá-lo?”.

Organize-se previamente antes de um trabalho e procure ter a certeza de que todo o material necessário para cumprir o combinado, está ao alcance de suas mãos

Lembre-se, é a sua imagem e o seu futuro que estão em jogo. Um bom trabalho pode lhe render muitas propagandas boca a boca positivas e, com isto, novos clientes. No entanto, o contrário também existe. Um trabalho mal feito, um cliente insatisfeito, lhe custarão muitas propagandas negativas, afastando a clientela e lhe trazendo prejuízos.


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Por Silvana Teixeira.