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Ao final do curso você será capaz de:

Prof. M.e Hélvio Tadeu Cury Prazeres

Possui Mestrado Profissional em Administração pela Faculdade Pedro Leopoldo, é Professor titular da Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, do Centro Universitário Newton Paiva e da Faculdade Pedro Leopoldo. Pesquisador na área de gestão de negócios e processo decisório, o professor é consultor de empresas e autor de diversos livros voltados para sua área de conhecimento.

O que você vai aprender

Módulo 01
Pesquisa de Mercado
  • 1.1. Estudo de mercado
Módulo 02
Planejamento
  • 2.1. Planejamento na vida do empreendedor
  • 2.2. O Plano de negócios
  • 2.3. O Marketing
Módulo 03
Planejamento Mercadológico, Administração Estratégica
  • 3.1. Definição do negócio
  • 3.2. A missão
  • 3.3. A visão
  • 3.4. Valores
  • 3.5. Análise setorial
  • 3.6. Fatores críticos de sucesso
  • 3.7. Metas estratégicas
  • 3.8. Estratégias
  • 3.9. Atendimento ao cliente
  • 3.10. Estratégia de fidelização
Módulo 04
Planejamento de Recursos Humanos
  • 4.1. Pessoal
  • 4.2. Gestão de pessoas
  • 4.3. Administração do tempo
  • 4.4. Comunicação
  • 4.5. Avaliação de desempenho
  • 4.6. Liderança situacional
  • 4.7. Motivação
  • 4.8. A importância de saber ouvir
  • 4.9. Tipologias de clientes
Módulo 05
Planejamento e Controle Financeiro
  • 5.1. Noções de contabilidade gerencial
  • 5.2. Capital de giro
  • 5.3. Administração de estoque
  • 5.3. Administração de estoques
  • 5.4. Equilíbrio e desequilíbrio financeiro
  • 5.5. Fluxo de caixa
  • 5.6. Custos
  • 5.7. Precificação de produtos
  • 5.8. Análise financeira
Módulo 06
Estratégias de Sobrevivência
Módulo 07
Estudo de Caso

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Depoimentos

  • Suellen Matias dos Santos BREJO GRANDE - SE

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  • Mais de 1,4 milhão de alunos

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