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Com Prof. Plácido Soares

Sobre o Curso

A atividade hoteleira é de fundamental importância para o desenvolvimento econômico de qualquer país, uma vez que fomenta o turismo, contribui para a realização de negócios, apóia eventos e gera um grande número de empregos diretos e indiretos, entre muitos outros benefícios.

No entanto, esta atividade está exposta a inúmeros riscos e perigos, capazes de comprometer suas atividades, além de provocar prejuízos materiais e até mesmo a morte de pessoas.

Este curso mostra os procedimentos que devem ser tomados para implantação de um adequado sistema de segurança.

Este curso é oferecido, com o mesmo conteúdo, em dois formatos: Online ou em Livro + DVD.

Professor do Curso

Prof. Plácido Soares

Prof. Plácido Soares

Plácido Soares é advogado, consultor de Segurança e Pesquisador Criminal. É membro do Instituto Brasileiro de Ciências Criminais e desenvolve estudos e pesquisas sobre Violência, Criminalidade e Segurança Pública há mais de 30 anos, com diversos livros e trabalhos publicados. Seu livro ALERTA GERAL - Violência, Criminalidade e Segurança Pública no Brasil é referência internacional, citado pela WORD POLICE ENCYCLOPEDIA, publicada pela editora Routledge, dos Estados Unidos. Conceituado palestrante e conferencista e sempre colaborou com movimentos sociais e comunitários contra a violência e por melhores condições de segurança.

  • Introdução
    • A necessidade de segurança
    • Conceito de segurança empresarial
    • Importância da segurança
    • A segurança na obra de Fayol
    • Segurança empresarial no Brasil e no exterior
    • Princípios básicos da segurança empresarial
    • Segurança tridimensional
    • Segurança em hotéis
      • A atividade hoteleira
      • A importância da hotelaria na economia
      • Os riscos e perigos que ameaçam os hotéis
      • Como proteger a atividade hoteleira
  • Organização da Segurança
    • Profissionalizando a segurança
    • Central de segurança
    • Pessoal de segurança
    • Turnos de trabalho
  • Segurança Patrimonial
    • Ameaças ao patrimônio
    • Medidas preventivas
    • Controle interno
    • Cuidados especiais com as finanças
    • Crimes informatizados
    • Equipamentos de segurança
    • Monitoramento eletrônico de áreas
  • Recepção e Portaria
    • A importância da portaria
    • As funções da portaria
    • Apoio à portaria
    • O pessoal de segurança
  • Prevenção e Combate a Incêndios
    • O risco de incêndio em hotéis
    • Projeto de prevenção de incêndios
    • As principais causas de incêndios em hotéis
    • Classes de incêndio e agentes extintores
    • Brigadas de incêndio
    • Equipamentos contra incêndio
    • Como lidar com a situação
  • Crises e Emergências
    • Riscos e ameaças
    • Medidas preventivas
    • Doenças e epidemias
    • Ameaças de bomba
    • Gerenciamento de crises
  • Terrorismo e Sabotagem
    • Terrorismo no mundo
    • Terrorismo no Brasil
    • Sabotagem
    • Riscos para os hotéis
    • Medidas preventivas
  • Hóspedes Especiais
    • Hóspedes VIP
    • Administrando o espaço físico
    • Organizando a segurança
    • Autoridades nacionais e estrangeiras
  • Segurança de Turistas
    • A importância do turismo
    • A segurança dos turistas
    • Serviços privados de segurança
  • Segurança de Eventos
    • Tipos de eventos
    • Riscos e ameaças aos eventos
    • Promotoras de eventos
    • A organização do evento
    • Medidas preventivas
    • Apoio operacional
    • O dia do evento
  • Seleção e Treinamento de Funcionários
    • Importância de uma boa seleção
    • Processo seletivo
    • Acompanhamento
    • Treinamento
  • Investigações Internas
    • Crimes e irregularidades
    • Medidas preventivas
    • Inteligência
    • Procedimento investigatório
    • Sindicância interna
    • Auditoria de segurança
    • O apoio da polícia
  • Planejamento da Segurança
    • A importância do planejamento
    • Tipos de planejamento
    • Conteúdo do planejamento
    • Documentos de segurança
  • Administração da Segurança
    • A importância da administração
    • O gerente de segurança
    • Documentos de segurança
    • Gerenciamento de segurança
    • Contratação de serviços terceirizados
    • Aquisição de equipamentos

Certificação pela Universidade Online de Viçosa

Ao fazer um Curso a Distância do CPT, o aluno adimplente será submetido a uma avaliação e, sendo aprovado neste curso, receberá um certificado emitido pela UOV - Universidade Online de Viçosa. A UOV é uma Instituição Certificadora Oficial, Mantenedora da ABED - Associação Brasileira de Educação a Distância.

Nossos certificados são registrados, contendo em sua frente o nome da Instituição Certificadora e o do CPT - Centro de Produções Técnicas, o nome do aluno, o título do curso, a carga horária de 40 horas, a data da emissão do certificado e as assinaturas do responsável pelo Setor de Avaliação e do Diretor do CPT. Em seu verso, é descrito o Programa do Curso, com impressão do carimbo oficial da Instituição Certificadora, o número do Registro e assinatura do responsável pelo Registro.

O Registro do Certificado fica oficializado e o Setor é responsável por prestar informações a qualquer pessoa, empresa ou instituição sobre a veracidade do documento. O certificado é impresso em papel especial e é enviado em envelope com proteção adequada, para que não seja danificado ou amassado. Veja um exemplo ilustrativo do Certificado de Conclusão de Curso.

Este Curso foi elaborado para ser estudado em 40 horas e possui uma avaliação constituída de 20 questões elaboradas, criteriosamente, abordando todo o conteúdo do Curso.

Para ser aprovado, o aluno adimplente deverá obter um desempenho igual ou superior a 70% (setenta por cento) no resultado final. Abaixo desta média, o aluno reprovado terá ainda mais 1 oportunidade de fazer a avaliação final, solicitando ao Setor de Avaliação e Certificação, novo “Cartão-Respostas” sem custos.

O aluno terá direito a duas chances para receber o certificado sem custos:

  • - A primeira com o cartão resposta original, que consta no livro do curso
  • - A segunda com um cartão resposta, enviado pelo setor de avaliação e certificação.

A partir da terceira chance, o aluno deverá efetuar um depósito no valor de R$ 35,00, para receber outro cartão resposta ou certificado do setor de avaliação e certificação.

Além do depósito, é de responsabilidade do aluno enviar por e-mail ou carta a cópia do comprovante de depósito.

Por exigência oficial, o seu “Cartão-Respostas” original deverá ser enviado para o Setor de Avaliação e Certificação, onde ficará armazenado por, no mínimo, 10 anos.

Apenas o aluno que realizar a prova e for aprovado receberá o certificado.

O Certificado tem validade para fins de provas de títulos ou curriculares, como certificado de capacitação profissional, aperfeiçoamento, ou qualificação, respeitando a carga-horária descrita. O certificado NÃO pode ser utilizado para outros fins, como certificado de curso técnico, curso de graduação ou pós-graduação, por exemplo.

  • Profissionais com interesse em iniciar-se nesta atividade.
  • Gerentes e administradores de hotéis e pousadas que querem montar um núcleo de segurança.
  • Profissionais de empresas de segurança que querem se especializar na área de hotelaria.
  • Interessados em conhecer esta área.

Nos Cursos CPT você encontra o que há de melhor em EAD – Ensino a Distância, no país. Os motivos são muitos, mas vamos destacar apenas alguns. Veja!

Professores Especializados

Professores Especializados

- Os cursos são elaborados por professores altamente especializados em suas áreas de atuação.

- Os professores escolhidos possuem grande experiência prática na área do curso. Portanto, não são conteudistas, tutores ou parafraseadores.

- Os professores estão presentes nos filmes, transmitindo informações ao aluno por meio de depoimentos e demonstrações claras dos processos ou das técnicas a serem aprendidas, o que é relembrado em ilustrações especiais ao longo do curso.

- Os professores são os autores e assinam um conteúdo de altíssima qualidade.

Curso com Metodologia Diferenciada

Curso com Metodologia Diferenciada

- Os cursos destacam-se, dentre os demais formatos, por serem objetivos, práticos, eficientes e por oferecerem um grande volume de informações, em um curto espaço de tempo.

- O curso é constituído de conteúdo para leitura, além de apresentar atividades interativas e filmes que mostram a prática.

- No conteúdo para leitura, você encontra as diretrizes e toda a parte teórica do curso. De tempo em tempo, há uma chamada para que você assista a um filme específico, complementando as informações lidas. Em cada módulo, existem exercícios para fixação dos assuntos abordados e, ao final do curso, há uma avaliação que lhe dará direito a um certificado.

- “Uma imagem vale mais do que mil palavras.” É com base neste conceito que os Cursos CPT são elaborados. Assim, nos filmes, o aluno recebe informações diretamente do professor e é transportado, por meio de imagens, a uma realidade prática, mostrando exemplos de processos, fabricação, produção, entre outros assuntos. Um diferencial inigualável!

- Você pode estudar em qualquer lugar, definindo seu próprio ritmo! Para começar a se capacitar, não existem entraves: você não depende de turmas ou pontos físicos de aula.

- Você escolhe qual a melhor forma para você aprender: seja com a versão online, totalmente realizada pela internet, ou a versão em Livro + DVD.

- Você faz um curso elaborado por uma Instituição com mais de 28 anos de experiência e sucesso, que capacitou mais de 1,5 milhão de alunos.

Avaliação dos Cursos

Avaliação dos Cursos

- Índice de alunos que julgaram o seu aproveitamento no curso ótimo ou bom: 91%.

- Índice de alunos que acharam que os cursos superaram ou atingiram suas expectativas: 98%.

- Índice de alunos que acharam a metodologia do curso, quanto ao processo ensino-aprendizagem, excelente ou boa: 94%.

Uma Equipe Especial

Uma Equipe Especial

- Por trás de um Curso CPT, existem centenas de profissionais especializados e motivados, que têm como principal função apoiar e contribuir com os Professores na busca de soluções para facilitar a aprendizagem dos alunos.

- Um Conselho Editorial, que é um grupo constituído de profissionais altamente qualificados, com a importante responsabilidade de avaliar, propor melhorias e aprovar a liberação do curso dentro de um padrão otimizado para os alunos. O Conselho Editorial é que dá o tom e o respaldo para a uniformidade e manutenção da qualidade dos cursos.

- Especialistas nas mais diversas áreas, como: equipe pedagógica, diretores de produção, diretores de fotografia, editores de vídeo, especialistas em computação gráfica, diagramadores de livros, revisores de português, equipes de TI, dentre outros trabalham com irrestrita confiança de que os cursos irão despertar sonhos e gerar histórias de sucesso junto aos nossos alunos.

Imagem ilustrativa do kit do curso em Livro + DVD

Curso Segurança em Hotéis

Dados Técnicos

Curso Online:

ISBN: 978-85-7601-686-1

Acesso por: 365 Dias

Curso em Livro + DVD:

ISBN: 85-7601-153-0

Curso Segurança em Hotéis

O que o Curso Inclui?

  • Carga Horária: 40 horas
  • Filmes Demonstrativos: 54 min
  • Conteúdo Interativo: 262 págs.
  • Avaliação
  • Certificado Digital
  • Certificado Impresso

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