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Hotéis de luxo: inovação e exclusividade nos serviços

Além dos lençóis de fios egípcios e kits de amenidades personalizados, há hotéis que ultrapassam os limites do bom atendimento e tratam seus clientes como reis e rainhas

Além dos lençóis de fios egípcios e kits de amenidades personalizados, há hotéis que ultrapassam os limites do bom atendimento e tratam seus clientes como reis e rainhas
 

Quem não gosta de tratamento personalizado e exclusivo? Principalmente quando se trata de hospedagem. Pesquisas recentes afirmam que o hotel é um dos requisitos mais importantes quando as pessoas planejam uma viagem. Tipos de serviço, atendimento, preço, instalações e localização são os itens mais avaliados pelos hóspedes. Mas muitos hotéis buscam a satisfação dos clientes com inovação e autenticidade. Isso está atraindo cada vez mais hóspedes.

Atualmente, muitos hotéis de luxo do país e do exterior oferecem serviços diferenciados a seus hóspedes. Além de lençóis de fios egípcios e kits de amenidades personalizados, há hotéis que ultrapassam os limites do bom atendimento e tratam seus clientes como reis e rainhas. Enfim, os serviços são surpreendentes e, muitas vezes, exóticos. Não é à toa que esses hotéis faturam o ano todo e ganham destaque no mercado.

Vamos conhecer alguns dos serviços exclusivos destes hotéis?

Sabonetes com pintura maia

No Caribe, um hotel localizado na Riviera Maya oferece a seus hóspedes sabonetes personalizados com pinturas maias. Eles são feitos pela comunidade local e, além de terem um aroma especial, são lindos. O cliente pode escolher quantos sabonetes quiser para usá-los até o final de sua estadia no hotel.

Room-service de perfumes internacionais

Gucci e Chanel estão entre as 10 marcas de perfumes oferecidos aos hóspedes, antes de fazerem o check-out, em um hotel em Dallas, no Texas. O funcionário leva os perfumes até o quarto para que o hóspede escolha o de sua preferência.

Barman especialista em coquetéis

Em Nova York, um hotel oferece a seus hóspedes os mais exóticos drinks preparados por especialistas. Além de saborearem os mais deliciosos drinks, os clientes também aprendem como prepará-los. Todos os coquetéis são por conta do hotel!

Toalhinhas geladas e perfumadas

Em um hotel no Rio de Janeiro, além dos serviços de um spa contemporâneo, os hóspedes recebem toalhinhas geladas e perfumadas para aliviar o calor assim que chegam ao hotel. No quarto, há mais uma surpresa, deliciosos macarons coloridos (pequenos bolinhos granulados) da culinária francesa.

Café da manhã preparado no quarto por chef de cozinha

Em Petrópolis, no Rio de Janeiro, waffles crocantes - preparados por chef de cozinha diante dos hóspedes, além de um refrescante espumante, compõem o café da manhã servido no quarto. Isso sem falar dos banheiros, com duas cubas e duas duchas, e do ofurô para relaxar no final da tarde.

Sauna no quarto e sacada com piscina de borda infinita

Sauna no quarto e sacada com piscina de borda infinita (dá a impressão de se juntar ao mar), são os serviços exclusivos de um hotel de luxo em Governador Celso Ramos, em Santa Catarina. E mais! Para os hóspedes que seguirão viagem de carro, o hotel promove a prévia lavagem do veículo e o abastece com garrafas de água mineral bem geladinha. Um mimo do hotel para seus clientes!

Então, já escolheu o seu hotel?

Por Andréa Oliveira.

Fontes: Decolar.com e Guia Quatro Rodas.

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Comentários

Pedro Plastino

14 de ago de 2016

Muito legal a reportagem. Senti falta de exemplos, ou seja, nomes de alguns deles e fotos. Os cursos são interessantes. Parabéns, abraços!

Resposta do Portal Cursos CPT

15 de ago de 2016

Olá Pedro,

Ficamos felizes que tenha gostado.

Atenciosamente,

Ana Carolina dos Santos

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