Treinamento de gerente de loja - torne-se um líder de sucesso

Um dos aspectos que mais se destaca em um gerente de loja é a sua capacidade de liderar. Entretanto, o que é, de fato, ser líder? Você já pensou nisso? Será que você é um líder? Será que os líderes já nascem com algo de diferente? Bem, esse assunto tem sido tratado com muita frequência pelos teóricos da administração. Existem correntes que acham que os grandes líderes já nascem com uma forma diferente de ver o mundo, de realizar as suas atividades.

Seja curioso e empreendedor

Se você é curioso, tem vontade de modificar a sua realidade, tem vontade de empreender, você já tem algumas características de um líder. No entanto, pode-se formar bons líderes por meio de estudos, técnicas e treinamentos.

Una técnica e arte

Liderar é uma mistura de técnica e arte. Um pouco disto sai de dentro de nós mesmos. É aquele menino que, quando diz: “Vamos jogar bola?”, os outros garotos o acompanham. Isso ninguém pode explicar – por que não é igual para todos? Outras pessoas talvez dissessem a mesma coisa na mesma situação e não alcançariam o mesmo resultado.

Há diversos tipos de líderes

Alguns líderes são expansivos, outros mais carrancudos. Uns são exímios planejadores, estrategistas minuciosos, outros são amplamente intuitivos. Uns são do bem, outros nem tanto.

Tenha afinidade com todos da equipe

Liderar é conseguir envolver um grupo no sentido da realização de algo. É preciso que exista uma certa identificação entre os objetivos, os estilos de vida, os pontos de vista, enfim, o líder precisa ter alguma ligação com a equipe.

Assim acontece, por exemplo, com os executivos das grandes empresas – o desenvolvimento da companhia é o alvo. Da mesma forma, com os professores/alunos de um cursinho pré vestibular – vencer nos estudos é o grande objetivo.

Permita que todos colaborem

A forma de atuação também é diversa. Bill Gates (Microsoft) é um grande líder e conhecido como uma pessoa aberta, que criou uma grande companhia, permitindo o crescimento de seus colaboradores e incentivando todos a participar do seu empreendimento.

Exemplos de líderes de sucesso

Você sabia que a empresa de Gates promove cursos abertos, que ensinam as possibilidades de desenvolvimento das ferramentas da Microsoft? Que as pessoas podem ir se qualificando até chegarem ao nível de engenheiro, e que essa pessoa é reconhecida no mundo inteiro como profundo conhecedor das técnicas da Microsoft?

Olhe que estratégia interessante – ele abriu as portas de grande parte do conhecimento da sua empresa para fazer com que as pessoas aprendessem, utilizassem e, novamente, comprassem/ indicassem os seus produtos.

Outros líderes não apresentam um comportamento assim tão aberto. Henry Ford (o fundador da Ford), ou mesmo Jack Welch (o revolucionário gestor da General Electric) apresentam perfis muito diferentes.

Henry Ford desenvolveu uma linha de produção, ou seja, uma forma ótima de produzir um equipamento. No caso, eram os famosos carros. Todos eram pretos e tinham um motor com uma certa especificação. Quando foi consultado a respeito de adaptações para atender melhor os seus clientes, ele declarou que a sua empresa fazia aqueles carros, e que eles eram a melhor opção de produção, por isso não alteraria em nada o seu projeto.

Já Jack Welch, ao se tornar presidente da companhia, mostrou que tinha punhos de aço. Iniciou uma grande revolução, demitiu muitos funcionários, abandonou linhas de produtos, fechou fábricas, adquiriu outras, vendeu empreendimentos, mas manteve a velha senhora (a GE tem mais de 100 anos de existência), em seu pleno vigor, como uma das maiores e mais rentáveis empresas do planeta.

Cada líder possui uma forma distinta de trabalho

Em suma, todos são exemplos excelentes de líderes, mas cada um tem uma forma de trabalho, um jeito de encaminhar soluções para os problemas que estão enfrentando. Será que Bill Gates seria a melhor opção para gerenciar a revolução da General Electric? Qual teria sido sua posição se estivesse no lugar de Henry Ford?

Por Andréa Oliveira.

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