Treinamento é o processo de desenvolver qualidades nas pessoas para capacitá-las a serem mais produtivas e contribuir melhor para o alcance dos objetivos organizacionais. O propósito do treinamento é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos, influenciando seus comportamentos. É, também, o processo de ensinar aos novos empregados as habilidades básicas que eles necessitam para desempenhar seus cargos.
Trata-se de um processo sistemático de alterar o comportamento dos empregados na direção do alcance dos objetivos organizacionais. Está intimamente relacionado com as habilidades e capacidades exigidas para determinadas funções e sua orientação ajudará os empregados a utilizar sua principais habilidades e capacidades para serem bem sucedidos.
O treinamento envolve uma mudança nas habilidades e conhecimentos, atitudes ou comportamento. “Há uma diferença entre treinamento e desenvolvimento de pessoas. Embora os seus métodos sejam similares para afetar a aprendizagem, a sua perspectiva de tempo é diferente”, afirma Hélvio Tadeu Cury Prazeres, professor do Curso a Distância CPT Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1.
O treinamento é orientado para o presente, focalizando o cargo atual e buscando melhorar aquelas habilidades e capacidades relacionadas com o desempenho imediato no cargo. O desenvolvimento de pessoas focaliza, em geral, os cargos a serem ocupados futuramente na empresa e as novas habilidades e capacidades que serão requeridas. Ambos, treinamento e desenvolvimento, constituem processos de aprendizagem.
A aprendizagem, por sua vez, significa uma mudança no comportamento da pessoa através da incorporação de novos hábitos, atitudes, conhecimentos e destrezas. Fala-se muito em aprendizagem organizacional para se referir a uma cultura de aprimoramento das pessoas que predomina nas empresas bem sucedidas. Através do treinamento e do desenvolvimento, a pessoa pode assimilar informações, desenvolver habilidades, atitudes e comportamentos diferentes e elaborar conceitos abstratos.
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Por Silvana Teixeira.
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