5 estratégias para reduzir a inadimplência nas escolas

Atualmente, a inadimplência nas instituições de ensino é uma das principais causas do fracasso de um empreendimento. Para evitar que isso aconteça em sua escola, é preciso atuar efetivamente para que os produtos e serviços do seu estabelecimento de ensino tenham melhora contínua, mostrando-se uma estratégia essencial para o sucesso de seu colégio.

Muitas vezes, a falta de controle financeiro do aluno ou de seus pais pode levar ao não pagamento, e, com isso à desistência, ou seja, a escola perde um aluno e deixa de receber os pagamentos a que tinha direito. Por isso, o melhor que uma escola tem a fazer é pôr em prática algumas estratégias simples, que reduzem, e muito, a inadimplência.

Prêmios mensais

A premiação mensal e os planos de pontuação anual são as duas das principais estratégias que visam incentivar o pagamento das mensalidades em dia. A participação dos prêmios mensais permite ao aluno pagar a mensalidade no dia correto e participar de sorteios mensais. Eles poderão receber um ou mais cupons, com os quais concorrerão a prêmios variados, inclusive com descontos na taxa de matrícula, ou mesmo em alguma mensalidade. Já no plano de pontuação anual, os clientes que pagam em dia, todos os meses, ao final do ano ganham um determinado prêmio.

Boleto bancário

Outra estratégia de grande valor para a redução da inadimplência é o uso de sistemas de cobranças bancárias. Particularmente, os boletos bancários e os pagamentos eletrônicos. Com o uso de cartões de débito e crédito, é possível oferecer facilidades para que o cliente possa pagar com mais assiduidade, ajuda a reduzir o número de devedores e a prevenir perdas.

Além disso, a cobrança de atrasados deve ser terceirizada para empresas especializadas. No contrato de prestação de serviço assinado pelo cliente, deverá constar que essa forma de cobrança será usada em caso de atrasos, e que o valor desse serviço de cobrança será pago pelo devedor.

Planos de pontuação anual

Você pode montar um plano de pontuação anual, em que, no final do ano, o aluno ganha um determinado prêmio, alcançando determinadas pontuações, por não ter faltado às aulas e por pagar as mensalidades em dia. O aluno que pagar todas as parcelas em dia ficará livre de pagar a última parcela, ou obterá gratuitamente uma mensalidade do próximo curso a ser feito por ele.

Galeria de reconhecimento

Os alunos premiados na escola podem ser fotografados e colocados no mural de sua escola, ou ainda no site da escola. Além de você provar a honestidade de sua escola, o seu aluno fica feliz em ver a sua foto no mural e na Internet. Também, é interessante divulgar e valorizar os alunos que desenvolvem algum trabalho que tenha ficado muito bom (relacionado ao curso).

Acompanhamento dos professores

Os professores devem estar sempre atentos ao comportamento dos alunos e ao desempenho deles no curso. Em caso de problemas, é importante passar isso ao diretor da escola, para que este converse com os pais.
 
Por Andréa Oliveira.

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