Você sabia que a recepção é a porta de entrada de qualquer empresa? Se você trabalha como recepcionista saiba que o mal preparo pode, de cara, arruinar a imagem que o cliente tem do estabelecimento. Quer, então, passar uma boa impressão, executar seus serviços com eficiência e contribuir para o sucesso da organização?
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O diferencial de um recepcionista está na postura profissional adotada por ele. Ele representa o hotel, tudo o que faz e diz é avaliado pelo hóspede e consequentemente afetará não apenas a própria imagem mas também a da empresa. Por isso, recepcionista deve ser capacitado, ou seja, preparado para atuar adequadamente diante das mais diversas situações do dia a dia de um hotel. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento em Reservas e Recepção.
Você sabe se vestir de maneira adequada ao seu ambiente profissional? Tem alguma ideia do que pode ou não usar no seu local de trabalho? Primeiramente, você precisa ter em mente que você representa uma marca ou uma instituição empresarial, portanto, deverá ter cuidado constante para não denegrir a imagem da empresa onde trabalha, com vestuário e comportamento inadequados. Devemos propagar, através da nossa imagem pessoal, ou seja, da nossa aparência, do nosso comportamento e da nossa comunicação verbal, apenas mensagens positivas ao público ao qual nos comunicamos. Para mais informações sobre a Série Professor Eventual Volume III, clique aqui.
Os hotéis, os resorts, os spas, as clínicas de repouso e as clínicas de estética oferecem os serviços de massagens e estão constantemente cheias de clientes. Torne-se um profissional massoterapeuta; aprenda a realizar as manobras de massagens de forma correta e precisa. Especialize-se, domine as técnicas e seja um profissional de sucesso. Clique para mais informações sobre o Curso Profissionalizante CPT Massagista.
A marcenaria quando feita artesanalmente, sempre foi considerada uma atividade que exige muita habilidade do profissional. É o caso do trabalho feito sob encomenda, em que cada peça de mobiliário possui características específicas. Neste filme, saiba mais sobre a marcenaria profissional. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Marcenaria - Nível Profissional.
O papel da recepcionista dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento de Recepcionista.
Combinar alimentos, aromas e sabores é uma tarefa prazerosa. Mas está longe de ser simples. É preciso inovar, experimentar e aperfeiçoar constantemente. Principalmente, quando se deseja atender um público diferenciado, que valoriza as ocasiões especiais, não é mesmo?
Então, conheça as principais técnicas culinárias para a elaboração de pratos nobres, glamourosos e, claro, muito saborosos!
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