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Curso Treinamento de Recepcionista

O papel da recepcionista dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento de Recepcionista.

Marketing Pessoal - Curso CPT Treinamento de Recepcionista

Marketing é todo um conjunto de atitudes tomadas para conquistar e manter um cliente. Esse conceito, normalmente, é usado quando queremos vender um produto. Quando o marketing é pessoal, o produto a ser vendido é a sua imagem. A competência e maturidade profissional também transparecem por meio da maneira de você se vestir, de se calçar, de se maquiar e de relacionar. Para mais informações sobre o Curso a Distância Treinamento de Recepcionista, clique aqui.

Treinamento em Reservas e Recepção - Postura Profissional

O diferencial de um recepcionista está na postura profissional adotada por ele. Ele representa o hotel, tudo o que faz e diz é avaliado pelo hóspede e consequentemente afetará não apenas a própria imagem mas também a da empresa. Por isso, recepcionista deve ser capacitado, ou seja, preparado para atuar adequadamente diante das mais diversas situações do dia a dia de um hotel. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento em Reservas e Recepção.

Curso Profissionalizante CPT Secretária

A função de secretária é essencial para o dia a dia de uma empresa. Seu papel vai muito além de atender telefone, administrar agenda e recepcionar clientes. Fazendo este curso, você vai ver como as funções de uma secretária são estratégicas. Você vai aprender a tomar decisões rápidas, interagir, antecipar e resolver problemas. Nesta profissão, cada vez mais valorizada, você poderá se destacar e ter sucesso. Clique para mais informações sobre o Curso Profissionalizante CPT Secretária.

Curso Cana Ureia - Erros a Serem Evitados

Vimos que a utilização de cana-de-açúcar misturada com ureia é uma tecnologia simples, de fácil adoção, porém que precisa ser aplicada com atenção e alguns cuidados. Não se deve esquecer que para se obter uma cana de qualidade, o produtor deverá cuidar da cultura da cana desde a escolha da variedade, do plantio, dos tratos culturais até a colheita. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Cana Ureia - Alimento de Baixo Custo para Bovinos.

 

 

Negociação - Certo e Errado

Veja, no vídeo, quais são os maiores erros cometidos durante uma negociação, entre eles, o medo de arriscar, a falsa esperteza e a falta de planejamento. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso.

Curso Lógica de Programação - Programação Modular

A ausência de uma metodologia para a construção de programas conduzia a programas geralmente cheios de erros e com altos custos de desenvolvimento que, consequetemente, exigiam custos elevados para a sua correção e manutenção futuras. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Lógica de Programação.

Treinamento em Reservas e Recepção - Check in

No check-in, é indispensável que o recepcionista seja atencioso, cumprimente o hóspede e atenda às solicitações com presteza. Isso tudo deve ser feito sem se esquecer de sorrir de forma espontânea e de olhar atenciosamente para o cliente. Assim, ele constatará a qualidade dos serviços oferecidos pelo hotel desde a chegada ao local. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento em Reservas e Recepção.

Treinamento em Reservas e Recepção - Check out

A mesma cordialidade apresentada no check-in deve ser mantida no check-out. Ao despedir-se do hóspede, o recepcionista deve demonstrar satisfação em reencontrá-lo, efetuar todos as finalizações da reserva e menifestar sinceros votos de que o cliente retorne ao hotel. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento em Reservas e Recepção.

Curso CPT Corte de Cabelo Feminino

Visando capacitação profissional, o CPT elaborou este curso para ampliar ou iniciar os conhecimentos nesta área, pois o cabeleireiro é um profissional muito importante na autoestima e na vida das pessoas. Para mais informações sobre o Curso CPT Corte de Cabelo Feminino, clique aqui.

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