Você sabia que a recepção é a porta de entrada de qualquer empresa? Se você trabalha como recepcionista saiba que o mal preparo pode, de cara, arruinar a imagem que o cliente tem do estabelecimento. Quer, então, passar uma boa impressão, executar seus serviços com eficiência e contribuir para o sucesso da organização?
Veja todos os detalhes do Curso Treinamento de Recepcionista
Torne-se um profissional competente e capaz de representar bem qualquer empresa!
O CPT ajuda você a transformar sua vida profissional!
O papel da recepcionista dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento de Recepcionista.
Marketing é todo um conjunto de atitudes tomadas para conquistar e manter um cliente. Esse conceito, normalmente, é usado quando queremos vender um produto. Quando o marketing é pessoal, o produto a ser vendido é a sua imagem. A competência e maturidade profissional também transparecem por meio da maneira de você se vestir, de se calçar, de se maquiar e de relacionar. Para mais informações sobre o Curso a Distância Treinamento de Recepcionista, clique aqui.
O diferencial de um recepcionista está na postura profissional adotada por ele. Ele representa o hotel, tudo o que faz e diz é avaliado pelo hóspede e consequentemente afetará não apenas a própria imagem mas também a da empresa. Por isso, recepcionista deve ser capacitado, ou seja, preparado para atuar adequadamente diante das mais diversas situações do dia a dia de um hotel. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento em Reservas e Recepção.
A função de secretária é essencial para o dia a dia de uma empresa. Seu papel vai muito além de atender telefone, administrar agenda e recepcionar clientes. Fazendo este curso, você vai ver como as funções de uma secretária são estratégicas. Você vai aprender a tomar decisões rápidas, interagir, antecipar e resolver problemas. Nesta profissão, cada vez mais valorizada, você poderá se destacar e ter sucesso. Clique para mais informações sobre o Curso Profissionalizante CPT Secretária.
Vimos que a utilização de cana-de-açúcar misturada com ureia é uma tecnologia simples, de fácil adoção, porém que precisa ser aplicada com atenção e alguns cuidados. Não se deve esquecer que para se obter uma cana de qualidade, o produtor deverá cuidar da cultura da cana desde a escolha da variedade, do plantio, dos tratos culturais até a colheita. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Cana Ureia - Alimento de Baixo Custo para Bovinos.
Veja, no vídeo, quais são os maiores erros cometidos durante uma negociação, entre eles, o medo de arriscar, a falsa esperteza e a falta de planejamento. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Negociação - Técnicas e Estratégias de Sucesso.
Os índices zootécnicos são a alma da granja de suínos. Neles devem constar, por exemplo, o início da fase reprodutiva da porca, taxa de concepção, número de nascidos/ano, número de terminados/ano, entre outros. Sem essas informações para nortear decisões, o suinocultor “brinca” de erros e acertos e, muitas vezes, perde seus investimentos.
Veja todos os detalhes do Curso Manejo de Reprodutores Suínos
O CPT ajuda você a mudar a sua vida profissional! Capacite-se já!
A ausência de uma metodologia para a construção de programas conduzia a programas geralmente cheios de erros e com altos custos de desenvolvimento que, consequetemente, exigiam custos elevados para a sua correção e manutenção futuras. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Lógica de Programação.
No check-in, é indispensável que o recepcionista seja atencioso, cumprimente o hóspede e atenda às solicitações com presteza. Isso tudo deve ser feito sem se esquecer de sorrir de forma espontânea e de olhar atenciosamente para o cliente. Assim, ele constatará a qualidade dos serviços oferecidos pelo hotel desde a chegada ao local. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento em Reservas e Recepção.
Centro de Produções Técnicas e Editora Ltda © 2000 - 2024. Todos os direitos reservados.
Rua Dr. João Alfredo, 130 - Bairro Ramos, Viçosa - MG / CEP: 36570-254
CNPJ: 05.052.622/0001-87
