A pessoa certa para o cargo certo. A pessoa com as habilidades necessárias para ocupar aquele cargo. Antes de contratar uma pessoa, faça os testes necessários de aptidão para aquele cargo. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1.
O desempenho no cargo é extremamente contingencial. Varia de pessoa para pessoa. E depende de inúmeros fatores condicionantes que o influenciam poderosamente. O valor das recompensas e a percepção de que as recompensas dependem de esforço e determinam o volume de esforço individual que a pessoa estará disposta a realizar. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1.
Estudando este curso, com certeza, você vai estar apto a resolver a maioria dos problemas relativos à gestão de pessoas e entender, claramente, que é a partir de colaboradores motivados, qualificados e criativos é que se pode traçar novos rumos e atingir metas. Para mais informações sobre o Curso a Distância Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1, clique aqui.
Você sabia que a recepção é a porta de entrada de qualquer empresa? Se você trabalha como recepcionista saiba que o mal preparo pode, de cara, arruinar a imagem que o cliente tem do estabelecimento. Quer, então, passar uma boa impressão, executar seus serviços com eficiência e contribuir para o sucesso da organização?
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O programa de treinamento de pessoal deve ser uma atividade contínua, constante e ininterrupta. Mesmo quando as pessoas apresentam excelente desempenho, alguma orientação e melhoria das habilidades sempre deve ser introduzida ou incentivada. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1.
Motivação - Muitas vezes, as pessoas que trabalham com você se sentem desmotivadas, paradas, cansadas, e estão muito longe de oferecer os resultados que você espera. Você terá muito dificuldade de simplesmente dizer a esta pessoa: fique motivado, inclusive, até dando benefícios salariais. A sugestão que damos é criar um clima propício para que a pessoa se motive e desenvolva as suas tarefas com prazer. Porque motivação é, antes de tudo, um estado de espírito. Para mais informações sobre Curso a Distância Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1, clique aqui.
Na seleção de pessoal, você deve verificar se o conjunto de características, conhecimentos, habilidades e atitudes, não só declarados, mas também demonstrados em empregos anteriores e em todo o processo de seleção, estão adequados ao cargo pleiteado. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 1.
O papel da recepcionista dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Treinamento de Recepcionista.
Nesta segunda parte do curso sobre Gestão de Pessoas, você vai complementar os seus estudos nesta área que é uma das mais estratégicas das empresas em geral. Hoje, o diferencial são os serviços e o atendimento; a empresa que presta bons serviços e bom atendimento possui um competente quadro de colaboradores. Portanto, saiba como ter colaboradores motivados e trabalhando com entusiasmo na sua empresa. Para mais informações sobre o Curso CPT Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 2, clique aqui.
Cada pessoa tem uma personalidade distinta, o que pode causar conflitos no trabalho em equipe. Neste vídeo você verá onze regras para a gestão dos colaboradores em uma empresa. Clique para mais informações sobre o Curso CPT Gestão de Pessoas na Pequena Empresa - Parte 2.
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