Um hotel nunca para. Por isso, descansos aos finais de semana e feriados são raros, horas extras são comuns e resolver problemas são algumas características de quem trabalha num hotel. Isso faz da hotelaria uma profissão distinta das outras. “Em geral, quem trabalha nesse ramo é um apaixonado e não larga da profissão por nada”, afirma Alessandra Sayegh Arreguy Silva, professora do Curso a Distância CPT Hotel para Cães e Gatos, em Livro+DVD e Curso Online.
Você sabe o que é marketing? Marketing é entender e atender clientes. Aí está o caminho para o sucesso das empresas
O marketing institucional tem como objetivo trabalhar a identidade, a formação e a consolidação da imagem de uma organização. Trabalhar fazendo o que poderíamos chamar de polimento da imagem da escola, buscando solidificar a reputação e buscar reconhecimento público, de tal maneira que, para o público, o simples fato de um produto ou serviço ser lançado por aquela instituição signifique uma indicação de qualidade, mesmo que ainda não seja bem conhecido.
Por que o marketing boca a boca traz tantos resultados? É simples. As pessoas, normalmente, gostam do que o outro consome e ficam satisfeitos, principalmente, se essas forem de sua confiança. Isso induz outras pessoas a comprarem o produto. "Além disso, uma determinada pessoa que, por ventura, não conheça o produto pode passar a conhecer e se interessar. Taí o sucesso do marketing boca a boca", afirma Wânia Simões de Alencar, professora do Curso Artesanato em Palha de Milho - Bolsas, Caixas, Baús, Cestos, Bonecos e Outros, em Livro+DVD e Curso Online.
O café da manhã é uma das refeições mais importantes do dia e, por esse motivo, deve ser farta e conter alimentos essenciais para uma boa alimentação. Além disso, ela deverá atender a uma grande variedade de gostos e desejos, uma vez que o hotel é um local destinado a receber pessoas de diferentes culturas e regiões.
O marketing é uma ferramenta qualitativa para conhecer o ambiente no qual a empresa está inserida, os clientes e seus hábitos e costumes, buscando adaptar os produtos às necessidades das pessoas. Propõe melhorar
Detalhe importante ser destacado, em relação à mesa do buffet de café da manhã é o seu posicionamento no salão. Quando instalada afastada da parede, de forma que possibilite a circulação das pessoas ao seu redor, ganha-se em agilidade e eficiência, uma vez que ela pode ser mais bem aproveitada por causa da colocação dos alimentos dos dois lados da mesa. No entanto, ela pode ser posicionada, também, junto da parede, possibilitando a circulação das pessoas apenas em um dos lados da mesa. “Esta é uma possibilidade bem comum de ser encontrada em salões menores”, afirma Anderson Luiz Silva, professor do Curso CPT de Montagem e Gerenciamento de Café da Manhã de Hotel.
A governança é o departamento responsável pela arrumação dos apartamentos, pela administração da lavanderia e da rouparia e pela limpeza geral das áreas de circulação e sociais do hotel. Considerando que limpeza e organização são requisitos essenciais de qualidade, independentemente do tamanho e tipo do hotel
Se você é um veterinário que deseja tornar o feed do seu Instagram mais atrativo e cativante para seu público, há diversas estratégias que podem ser empregadas para alcançar esse objetivo. Com a crescente importância das mídias sociais na promoção de negócios e serviços, é essencial destacar-se visualmente e oferecer conteúdo envolvente que se conecte com seus seguidores. Neste texto, compartilharei três dicas infalíveis que podem transformar seu perfil em uma fonte irresistível de conteúdo para os amantes de animais e potenciais clientes.
Ofereça um bom atendimento. A impressão que o cliente leva de sua empresa é tão importante quanto o produto que ele comprou. As empresas devem ter como premissa que um bom atendimento é importante
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