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Especialista: o bom recepcionista tem de saber lidar com pessoas difíceis

As pessoas difíceis possuem as mais diversas características. Podem ser colegas de trabalho, parentes, vizinhos, clientes, fornecedores, independente de quem sejam, são irritantes, dão trabalho e você não gosta de tratar com elas. “Cabe ao recepcionista saber lidar com todos eles e é fundamental que conheça algumas regras básicas sobre como conseguir sair bem das situações embaraçosas”, afirma Ana Paula Barbosa, Professora do Curso Treinamento de Recepcionista, em Livro+DVD e Curso Online.

Como evitar erros no plano de negócios

Um bom administrador de empresas planeja os negócios antes mesmo de iniciar suas atividades no mercado. Alguns sucumbem em meio à concorrência, pois nem sequer fizeram um plano de negócios

Controle de cupins em áreas agrícolas: os cupins e os besouros xilófagos

Um dos erros mais comuns é confundir o ataque de cupins com o ataque de besouros xilófagos (que se alimentam de madeira). A diferença é simples: os besouros xilófagos ao atacar a madeira produzem um pó muito fino, com granulometria próxima ao talco

Fazendo a diferença: xadrez

Milenar jogo de tabuleiro, o xadrez tem sido utilizado com muito sucesso em projetos escolares, instituições de menores e até em equipes de futebol de base. Estimula a concentração, o planejamento, a estratégia, a aprender com seus erros, a associar suas decisões e a relacionar consequências no jogo com a vida real.

Os dez mandamentos de uma demissão

É perfeitamente possível evitar erros na hora da demissão e garantir, assim, que o fim de um problema não signifique o começo de uma porção de outros

Quer se dar bem com a criação de frangos de corte? P.E.S.Q.U.I.S.E!

Um avicultor prevenido deve visitar outras experiências similares na sua região, para conhecer melhor a realidade do negócio e evitar cometer erros antes de iniciar a sua criação de frangos de corte. “Ele deve também trabalhar de maneira planejada, o que lhe é facilitado quando inserido no sistema de integração”, afirma Dr. Judas Tadeu de Barros Cotta, professor do Curso a Distância CPT Produção de Frangos de Corte.

Negociação - respeito com o cliente

Seja um negociador amistoso e flexível, negocie de maneira atenciosa, respeitando seu cliente e buscando sempre admitir os erros e responsabilidades

Como conseguir um emprego: o que não se deve fazer em uma entrevista de emprego

Tão importante quanto saber o que fazer é você não cometer erros que contribuam para eliminar o seu emprego, como: não leve seu cônjuge ou outra pessoa; não fume ou use óculos escuros; atender o celular, nem pensar;

Implantação de pastagens: por que não deu certo?

As principais causas do fracasso na implantação de pastagens ou de sua baixa longevidade, frequentemente, estão associadas a princípios a serem seguidos nas diferentes etapas do processo de implantação. É muito comum o produtor colocar a culpa dos insucessos das suas pastagens nas condições climáticas de sua região.

A criança e o TDA/H: a desatenção

A criança tem pouca capacidade de concentração e com frequência comete erros em trabalhos escolares e provas por puro descuido; É comum a criança com TDA/H perder a atenção no que o professor está falando e ficar pensando em coisas não relacionadas à aula

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