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Curso Fidelização de Clientes

Carga horária: 60 horas Filmes: 299 minutos Livros: 288 páginas

Neste curso você aprende como maximizar os ganhos da empresa, criando relacionamentos duradouros e favoráveis na realização de negócios.

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Curso Treinamento em Reservas e Recepção

Carga horária: 40 horas Filmes: 55 minutos Livros: 148 páginas

Treinamento atualizado para pessoas que trabalham ou desejam trabalhar nos setores de recepção e reserva de hotéis. Aborda: organização do hotel; sistema de reservas; processo de check-in; procedimentos da recepção durante a hospedagem; contabilidade da recepção; como lidar com situações especiais; processo de check-out; postura profissional do recepcionista.

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Curso Capacitação de Atendente de Loja - Técnicas de Vendas

Carga horária: 60 horas Filmes: 129 minutos Livros: 245 páginas

Neste curso, o atendente de loja recebe treinamento prático voltado para vendas, além de se capacitar para um melhor procedimento no ambiente de trabalho.

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Curso Treinamento de Recepcionista

Carga horária: 40 horas Filmes: 67 minutos Livros: 190 páginas

Aprenda sobre a importância de recepcionar bem o cliente de sua empresa. Este curso aborda: o papel, o perfil e a função do profissional recepcionista, o controle, o marketing pessoal, a importância da comunicação dentro e fora da empresa, o relacionamento interpessoal, o atendimento por telefone e sugestões para alcançar o sucesso profissional.

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Curso Metodologia de Projetos - Maior Eficiência no Ensino

Carga horária: 60 horas Filmes: 156 minutos Livros: 245 páginas

O objetivo deste curso é criar condições para que professores e outros profissionais da área educacional possam adotar e utilizar a metodologia de projetos de forma efetiva.

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Curso Estratégias de Ensino - Estilos de Aprendizagem

Carga horária: 60 horas Filmes: 158 minutos Livros: 169 páginas

Neste curso CPT, são apresentados os estilos de aprendizagem dos alunos e o estilo de ensinar dos professores, abordando os problemas que as diferenças entre estes estilos causam ao processo de ensino-aprendizagem e as formas de minimizar os efeitos negativos destas diferenças.

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Curso Como Montar e Administrar uma Confecção de Roupas

Carga horária: 90 horas Filmes: 175 minutos Livros: 431 páginas

Este curso apresenta informações sobre a montagem da confecção, moda, estrutura, gerenciamento das etapas e controle da produção, marketing, finanças e plano de negócios.

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Curso Como Montar e Gerenciar um Telemarketing

Carga horária: 80 horas Filmes: 253 minutos Livros: 401 páginas

Este Curso CPT mostra como montar um telemarketing, desde o planejamento até o gerenciamento orientado pela liderança eficaz, considerando o monitoramento responsável e a saúde da equipe da trabalho.

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Curso Profissionalizante de Atendente de Loja

Carga horária: 140 horas Filmes: 129 minutos Livros: 519 páginas

Curso constituído por Módulo Profissionalizante Essencial e Curso Capacitação de Atendente de Loja - Técnicas de Vendas.

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Curso Treinamento de Garçom

Carga horária: 60 horas Filmes: 72 minutos Livros: 346 páginas

Este Curso CPT aborda: atribuições do garçom, requisitos comportamentais do garçom, higiene pessoal e uniforme, relacionamento do garçom no trabalho, equipamentos e utensílios de trabalho do garçom, preparação, arrumação e polimento dos utensílios, arrumação das mesas: básica e completa e atendimento ao cliente.

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