Mudar é necessário e estar antenado com as tendências da moda é mais ainda. As pessoas mudam o visual, mudam o estilo de roupas, mudam de veículos, e assim também devem mudar os salões de beleza, adequando-se à sua clientela. Tudo que é novidade atrai clientes. Um salão de roupagem nova, além de conquistar novos clientes, encantam os já cativos. Acompanhe as dicas abaixo:
Por que é importante remodelar o salão de tempos em tempos?
Há várias razões para, periodicamente, remodelar seu salão de beleza. Os salões que não inovam e estão fora da moda não atrairão novos clientes e certamente já estão perdendo. Todas essas razões são mais que suficientes para você rever a decoração e o estilo do seu salão. Pense: qual é o tipo de cliente que você quer? Como você quer conduzir seu negócio? Incentive, estimule seu cliente psicologicamente: redesenhar, trazer o novo é um fator de grande motivação para as clientes dentro do seu salão. Confira as dicas abaixo:
Se você pretende causar um impacto positivo em seus clientes, é necessário ter uma imagem própria
1. Imagem
Se você pretende causar um impacto positivo em seus clientes, é necessário ter uma imagem própria e uma comunicação perfeita dos diversos tratamentos e serviços que são oferecidos. Como consequência da remodelagem do salão você constatará:
- Aumento da satisfação dos seus clientes: os clientes têm uma disposição natural e instintiva em reafirmar sua fidelidade se o salão for receptivo e acompanhar as novas tendências e estar sempre na moda.
- Atração para novos clientes: se você montou o seu salão com uma imagem que não é adequada à clientela, tenha certeza de que você já está perdendo seus clientes para os salões que apresentam o novo, o diferente.
2. Incentivo Psicológico
Para os Clientes: os salões que não inovam e estão fora de moda transmitem a ideia de estarem ultrapassados e completamente obsoletos; não atraem clientes nem conseguem passar segurança dos serviços que oferecem.
Para os estilistas e cabeleireiros: salões ultrapassados não geram atrativos para os estilistas mais qualificados e especializados.
3. Aumento do Faturamento
Para remodelar o salão, é fundamental perceber as vantagens econômicas. Veja abaixo:
- Equipamentos velhos são depreciados e desvalorizados: se você não renovar seu salão, facilmente haverá uma estagnação no faturamento e uma redução nos ganhos.
- Quando mudar? Cada salão deverá ser periodicamente remodelado. Vários fatores determinam se está na hora de renovar o seu salão ou não.
a) Tendências: a maior tendência é o mercado da moda, e este costuma mudar de 2 a 3 anos. Por essa razão, você deverá seguir o mesmo padrão.
b) Competição: tendências do mercado à parte, um sinal evidente da necessidade de remodelar é a diminuição de novos clientes, ou, pior ainda, perda dos clientes habituais.
c) Clientes alvo: um elemento importante para remodelar o salão é representado pelo tipo de cliente que você quer atingir. Por exemplo:
Salões ultrapassados não geram atrativos para os estilistas mais qualificados e especializados
- Para salões de alto padrão, localizados em áreas metropolitanas e fashion, é aconselhável uma remodelagem urgente, chamando atenção do cliente para os privilégios com a nova tendência.
- Para salões localizados em shoppings, é muito importante seguir a tendência.
- Salões localizados em bairros mais afastados e pequenos, a atenção especial em novas tendências é claramente importante para se diferenciar dos diversos concorrentes.
4. Tecnologia de Ponta
Investindo em tecnologia de ponta, você verá o aumento da sua clientela e também do seu faturamento.
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Saiba mais sobre o assunto, acessando os artigos abaixo:
Salão de beleza - estratégicas para a montagem do layout e gerência do negócio
Salão de beleza - área de circulação de funcionários e clientes e iluminação
Salão de beleza - escolha corretamente as cores das paredes e pisos
Salão de beleza - efeitos especiais para espaços modificados
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Por Silvana Teixeira
Marketing Digital nas Redes Sociais para Salão de Beleza
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