Além de demonstrar extrema simpatia, não só pelos clientes como também para com todos com quem trabalha, e amar sua profissão, a auxiliar de dentista deve saber como lidar com pessoas, deixando-as calmas enquanto aguardam pelo tratamento. Mas esta não é a única característica desejável de uma auxiliar de dentista, espera-se que ela tenha total atenção aos seguintes quesitos:
- Cuide muito bem da sua aparência, demonstrando higiene e bons hábitos;
- Possua destreza suficiente para trabalhar como assistente e secretária do consultório;
- Esteja sempre atenta a todos os passos do dentista, observando enquanto ele realiza um procedimento no paciente;
- Tenha total domínio sobre suas atividades;
- Tenha domínio sobre a comunicação escrita e falada, já que muitas vezes terá de compreender a ficha dos clientes e, ou passar-lhes instruções;
- Tenha conhecimento completo dos instrumentos e suas funções, para organiza-los e prover o odontólogo na realização do seu trabalho;
- Tenha destreza manual, já que terá de lidar com mais de um equipamento ao mesmo tempo e muita atenção para não cometer erros.
Enfim, se conscientize de que é o braço direito do dentista e como tal terá de ter total controle sobre todos os procedimentos realizados dentro de um consultório dentário, para que possa auxiliá-lo em quaisquer que sejam as situações.
No entanto, é importante frisar que este domínio não vem apenas da prática, dos conhecimentos adquiridos no dia a dia de trabalho. Para que possa desempenhar com total segurança e sucesso suas atividades, ela terá de se manter sempre bem informada sobre os assuntos relativos ao seu trabalho, treinando e capacitando-se quanto as suas responsabilidades e deveres frente a uma equipe odontológica.
Uma boa profissional, muito procurada pelo mercado de trabalho, é aquela que está devidamente apta para atuar como auxiliar de dentista. Por meio de estudos relativos à área, ela é capaz de ajudar o dentista tanto no atendimento clínico do seu paciente, quanto no processo de gestão de seu consultório ou clínica.
Ao capacitar-se, a auxiliar de dentista terá conhecimento sobre os seguintes assuntos:
1. Principais funções de um ACD
- Como atender ao telefone
- Como receber o paciente
2. Organização administrativa do consultório odontológico
- Gerenciamento da agenda
- Organização e controle da documentação
- Controle de estoque
- Controle financeiro
3. Controle dos trabalhos para laboratório protético
Anatomia humana
- Descrição resumida da anatomia óssea humana
- Anatomia dentária humana
4. Móveis e equipamentos indispensáveis
5. Instrumentos
6. Radiologia
7. Produtos odontológicos
8. Biossegurança e emergências médicas
Conheça os Cursos Profissionalizantes, entre eles o Curso Profissionalizante de Auxiliar de Consultório Dentário, elaborados pelo Centro de Produções Técnicas.
Por Silvana Teixeira.
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