Segundo estatísticas do Ministério do Turismo, o índice de turistas alemães que chegam ao Brasil aumentou cerca de 12%. De 2013 a 2014, o número passou de 236 mil para 265 mil turistas. E as estimativas são de um aumento ainda maior para os próximos anos. Esse quadro é bastante favorável para a nossa economia, que anda há tempos estagnada.
A porcentagem de turistas germânicos ultrapassou a do total de turistas estrangeiros no país (cerca de 10%). Portanto, os alemães são os que mais visitam o Brasil, seguidos pelos franceses e italianos. Alguns vêm a lazer ecoturismo e turismo rural e outros, a negócios (reuniões e simpósios), salvo os que vêm por outros motivos.
O fato é que os europeus estão entre os turistas que mais frequentam nosso país. Por isso, os empresários devem preparar melhor seus funcionários fornecendo a eles treinamento profissional de qualidade. Isso é de total importância para o sucesso dos negócios.
Segundo os professores Vera Perin e Fábio Hosken, do Curso CPT Agroturismo - Um Novo Conceito de Negócio, em qualquer atividade no setor turístico, o preparo dos funcionários deve ser planejado para que eles entendam as diferentes necessidades dos turistas. E a capacitação é uma excelente ferramenta para que isso se concretize.
Enfim, além das belezas naturais e da hospitalidade do povo brasileiro, o bom treinamento dos profissionais da área e o atendimento gourmetizado são fundamentais para atrair mais turistas estrangeiros ao país.
Por Andréa Oliveira.
Fontes: Revista Hotel News e Cursos CPT.
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