Assumindo a função de secretária, o cargo que você ocupa é de fundamental importância para sua empresa. E todo o seu comportamento, as palavras, a postura, a partir do momento em que você entra em seu horário de trabalho, não são mais seus, mas, sim, representam a sua empresa. Por isso, você deve ser uma pessoa:
- emocionalmente capaz de contornar situações delicadas, ou suportar pressões, sem se descontrolar emocionalmente;
- atualizada do ponto de vista cultural, econômico e empresarial;
- dinâmica, ativa; e
- dotada de aparência e postura adequadas ao ambiente de trabalho.
* A presente dica é parte integrante do curso Treinamento de Secretária, desenvolvido pelo CPT - Centro de Produções Técnicas.
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