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    Curso Profissionalizante de Secretária

    CURSO PROFISSIONALIZANTE DE SECRETÁRIA

    A DISTÂNCIA

    A função de secretária é essencial para o dia a dia de uma empresa. Seu papel vai muito além de atender telefone, administrar agenda e recepcionar clientes. Fazendo este curso, você vai ver como as funções de uma secretária são estratégicas. Você vai aprender a tomar decisões rápidas, interagir, antecipar e resolver problemas. Nesta profissão, cada vez mais valorizada, você poderá se destacar e ter sucesso.

    CARGA HORÁRIA DO CURSO

    120 horas

    Cód. 40031

    Curso constituído por Módulo Profissionalizante Essencial e Curso Treinamento de Secretária.

    Investimento:

    De R$ 358,00 por R$ 286,40 à vista
    ou em até 10x de R$ 28,64 sem juros no cartão.

    Frete Grátis para os Cursos Profissionalizantes CPT
    Formas de pagamento: Você pode pagar suas compras, de forma segura, com os cartões Visa, Mastercard, Dinner e American Express e, também, por meio de boleto bancário.
    Curso Profissionalizante de Secretária

    PROGRAMA DO CURSO

    Módulo 1 - Profissionalizante Essencial

    • Empreendedorismo
    • Ética e competência
    • Marketing profissional
    • Comunicação
    • Qualidade na prestação de serviços
    • Introdução à administração
    • Introdução à matemática financeira comercial
    • O homem e o meio ambiente
    • O nosso português do dia a dia
    • Negociação

    LIVRO: 274 PÁGINAS

     

    Módulo 2 - Curso Treinamento de Secretária

    • Introdução
    • Postura profissional
    • Características
    • Origem do termo
    • Um pouco de história
    • Apresentação
    • Uma pessoa de ótima aparência
    • Ambiente de trabalho organizado, limpo, arejado, claro e acolhedor
    • Comportamento
    • Olhar
    • Gestos
    • Fisionomia
    • Voz
    • Conversação
    • Fumo
    • Vestuário
    • Uniforme
    • Maquiagem
    • Cabelos
    • Unhas
    • Elegância)
    • Requisitos profissionais
    • Aspectos técnicos
    • Aspectos físicos
    • Aspectos psicológicos
    • Aspectos morai
    • Eficiência ou eficácia
    • Relacionamentos
    • Planejamento e organização
    • Agenda
    • Utilização do tempo
    • Arquivo
    • Follow-up
    • Reunião
    • Comunicação
    • Tipos de comunicação
    • Processos de comunicação
    • Defeitos da informação
    • Comunicação interna, externa, formal e informal
    • Atendimento
    • Atribuições e responsabilidades
    • Informações sobre a empresa
    • Administração do tempo
    • Código de ética profissional das secretárias brasileiras

    LIVRO: 417 PÁGINAS       FILMES: 52 MINUTOS

    PROFESSOR DO CURSO

    Professora Adriana Mollica, Técnica do SENAI - MINAS GERAIS e consultora de grandes empresas.Professora Adriana Mollica, Técnica do SENAI - MINAS GERAIS e consultora de grandes empresas.

    CERTIFICAÇÃO

    Cursos com Avaliação e Certificação pela UOV

    A Avaliação e Certificação são feitas pela UOV – Universidade Online de Viçosa, afiliada mantenedora da ABED – Associação Brasileira de Educação à Distância.

    Atenção: o certificado deste Curso Profissionalizante tem validade como curso de capacitação profissional, aperfeiçoamento e extensão. Não pode ser utilizado como curso técnico ou de formação escolar.

    Curso Profissionalizante de Secretária

    Faça este curso e aprenda os principais passos e técnicas para tornar-se uma excelente secretária.

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