Com a modernização tecnológica e consequente popularização da internet, surgiu uma nova forma de comércio e de atendimento aos clientes. Hoje, já não é mais preciso sair de casa ou do trabalho para fazer compras, uma vez que, por meio da rede, pode-se realizar tudo isso de onde se estiver, no mercado virtual, para o qual basta apenas existir um computador conectado à internet para que seja possível obter todas as informações desejadas referentes aos produtos de interesse. Trata-se, portanto, de uma forma moderna, segura e cômoda de fazer negócios, sejam esses simples compras de produtos ou transações comerciais de maior vulto.
O comércio eletrônico, ou em inglês “e-commerce”, refere-se à compra e venda de produtos ou serviços pela internet, mediante uma estrutura tecnológica que permite o processamento e a transmissão de dados digitalizados. Por meio dele, as empresas podem otimizar os seus processos, promover produtos e serviços, criar ou expandir o relacionamento com clientes, aumentar sua produtividade e sua atuação para novos mercados.
O sucesso de qualquer empresa que disponibiliza produtos e serviços para seus clientes por meio da internet se baseia no conhecimento de três princípios básicos, ou seja: a cultura internet; a comunicação e o marketing digitais. Todo empresário, de qualquer nível, pode criar sua loja virtual e fazer negócios por meio do comércio eletrônico, bastando, apenas, atentar-se para os seguintes detalhes: saber quais são os princípios para estar presente na internet; quais são as principais estratégias para um site obter sucesso; e como implementar uma estrutura interna adequada para praticar a venda pela internet.
Hoje, já não é mais preciso sair de casa ou do trabalho para fazer compras.
As vendas pela internet vêm crescendo em um ritmo acelerado, e os resultados obtidos por algumas empresas são cada vez mais surpreendentes. Hoje, muitas lojas presentes na grande rede, ou seja, as lojas virtuais, não existem fisicamente, mesmo assim, realizam o comércio de mercadorias atendendo aos seus clientes de forma eficiente.
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Comentários
Clayton Oliveira
26 de ago. de 2017Olá, Boa tarde quero receber anuncios e fazer o curso online.
Resposta do Portal Cursos CPT
28 de ago. de 2017Olá, Clayton.
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Renato Rodrigues.
