Curso Treinamento de Pessoal de Condomínio

Programa do Curso

• Ética profissional
  • Ética
  • Boas maneiras
  • Postura profissional
  • Relacionamento com a equipe do Condomínio
• Higiene e aparência pessoal
  • Utilização de uniformes
    • Zelador e porteiro
    • Encarregado da limpeza (Faxineiro)
    • Maquiagem
    • Cabelos
    • O (não) uso de perfumes, bijuterias e outros adereços
    • Higiene pessoal
    • Postura fisionômica
• Organização e planejamento
  • Contratação: direta versus terceirização
  • Controle de acesso de pessoas
    • Controle de acesso de pessoas cadastradas e autorizadas permanentemente
    • Controle de acesso de pessoas não cadastradas
  • Conceitos e outras informações importantes
    • Sobre as normas do condomínio
    • Principais itens da convenção e do regimento interno
    • Assembleias e quoruns
    • Despesas e pagamentos
    • Normas de segurança
    • Dicas para diminuir despesas e evitar riscos
• Quadro de funcionários
  • Zelador
  • Porteiro
  • Faxineiro
    • Higienização os ambientes
• Como proceder nas emergências
  • Incêndios
  • Vazamento de gás
  • Falta de energia elétrica
  • Primeiros socorros
  • Elevadores
  • Assaltos
  • Alagamentos
  • Vazamentos de água
  • Serviços que envolvem parcerias

Professor

Professora Laura Ditt Smith, consultora e especialista em treinamento de pessoal de condomínio.

Curso com Certificado

Ao fazer um Curso a Distância do CPT, o aluno será submetido a uma avaliação e, sendo aprovado neste curso, receberá um certificado emitido pela UOV - Universidade Online de Viçosa. A UOV é uma Instituição Certificadora Oficial, Mantenedora da ABED - Associação Brasileira de Educação a Distância.

Frente do certificado

Verso do certificado

Nossos certificados são registrados, contendo em sua frente o nome da Instituição Certificadora e o do CPT - Centro de Produções Técnicas, o nome do aluno, o título do curso, a carga horária de 40 horas, a data da emissão do certificado e as assinaturas do responsável pelo Setor de Avaliação e do Diretor do CPT. Em seu verso, é descrito o Programa do Curso, com impressão do carimbo oficial da Instituição Certificadora, o número do Registro e assinatura do responsável pelo Registro.

O Registro do Certificado fica oficializado e o Setor é responsável por prestar informações a qualquer pessoa, empresa ou instituição sobre a veracidade do documento. O certificado é impresso em papel especial e é enviado em envelope com proteção adequada, para que não seja danificado ou amassado. Veja um exemplo ilustrativo do Certificado de Conclusão de Curso.

Este Curso foi elaborado para ser estudado em 40 horas e possui uma avaliação constituída de 20 questões elaboradas, criteriosamente, abordando todo o conteúdo do Curso. Para ser aprovado, o aluno deverá obter um desempenho igual ou superior a 70% (setenta por cento) no resultado final. Abaixo desta média, o aluno poderá solicitar ao Setor de Avaliação e Certificação, nova oportunidade, recebendo novo “Cartão-Respostas”. Por exigência oficial, o seu “Cartão-Respostas” original deverá ser enviado para o Setor de Avaliação e Certificação, onde ficará armazenado por, no mínimo, 10 anos.

Apenas o aluno que realizar a prova e for aprovado receberá o certificado.

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